Posledná aktualizácia: 28. novembra 2025
Tieto Podmienky používania (ďalej len „Podmienky“) upravujú váš prístup k webovým stránkam, webovým aplikáciám, API a súvisiacim službám poskytovaným spoločnosťou Venca, s.r.o., poskytovateľom produktu AuraHomeAI (ďalej spoločne len „AuraHomeAI„, „my„, „nás“ alebo „naše„) a ich používanie. Naše služby zahŕňajú okrem iného vylepšovanie fotografií nehnuteľností s pomocou umelej inteligencie, virtuálnu inscenáciu, vizualizáciu prázdnych miestností, automatizované generovanie textov inzerátov a generovanie krátkych videí nehnuteľností (ďalej len „služba„).
Prístupom k službe alebo jej používaním, vytvorením konta alebo výberom tlačidla s označením Súhlasím (alebo podobného) potvrdzujete, že ste si prečítali a prijali tieto podmienky a naše zásady ochrany osobných údajov (ďalej spoločne len „zmluva“). Ak nesúhlasíte, nepoužívajte Službu.
Tieto podmienky platia globálne pre všetkých používateľov bez ohľadu na ich umiestnenie. Ste však zodpovední za to, že používanie Služby je v súlade s miestnymi zákonmi a predpismi vo vašej krajine alebo regióne. Niektoré práva a povinnosti sa môžu líšiť v závislosti od miestnych zákonov na ochranu spotrebiteľa.
1. Kto môže službu používať
1.1 Oprávnenosť. Aby ste mohli používať Službu, musíte mať aspoň vek digitálneho súhlasu vo vašej jurisdikcii (18 rokov vo väčšine krajín) a musíte byť schopní uzavrieť záväznú zmluvu. Ak používate Službu v mene organizácie, vyhlasujete, že ste oprávnení zaväzovať tento subjekt, pričom pojem „vy“ zahŕňa aj tento subjekt. Používanie Služieb deťmi nie je povolené.
1.2 Účty. Ste zodpovední za svoje prihlasovacie údaje k účtu a za všetky aktivity v rámci svojho účtu. Udržujte svoje údaje presné a heslo bezpečné. Bezodkladne nám oznámte akékoľvek neoprávnené použitie alebo bezpečnostný incident.
1.3 Organizačná správa. Ak je Služba poskytovaná spoločnosti, spoločnosť môže kontrolovať, pozastavovať alebo rušiť používateľské účty v rámci svojho nájomcu a môže mať prístup k súvisiacim informáciám o používaní.
2. Naše služby
2.1 Popis. AuraHomeAI ponúka nástroje, ktoré:
– vylepšiť fotografie nehnuteľností (osvetlenie, vyváženie farieb, redukcia neporiadku);
– virtuálne upravovať interiéry pomocou umelej inteligencie (pridávať alebo vymieňať nábytok a dekorácie);
– vytvárať popisy ponúk (k dispozícii je viacero jazykov);
– vytvárať krátke propagačné videá z fotografií;
– poskytovať ďalšie marketingové služby v oblasti nehnuteľností, ako je opísané na našich webových stránkach.
2.2 Žiadne odborné poradenstvo. Výstupy sú generované AI a sú poskytované len na informačné a marketingové účely. Nie sú architektonickým, inžinierskym, právnym, daňovým poradenstvom ani poradenstvom v oblasti oceňovania nehnuteľností.
2.3 Beta verzia a experimentálne funkcie. Funkcie môžeme označovať ako alfa/betapreview. Tie sú poskytované „tak, ako sú“, môžu sa kedykoľvek zmeniť alebo zrušiť a môžu podliehať ďalším podmienkam.
2.4 Zmeny služieb. Službu môžeme kedykoľvek upraviť, zaviesť nové funkcie, zaviesť obmedzenia alebo zrušiť funkcie. Ak vykonáme podstatné nepriaznivé zmeny, poskytneme oznámenie, ak to vyžaduje zákon.
3. Plány, kredity a fakturácia
3.1 Plány založené na zoznamoch. Prístup k určitým funkciám sa predáva v plánoch meraných počtom zoznamov nehnuteľností, ktoré si vyberiete (napr. 1, 5, 10, 50 zoznamov). Ak nie je na našej stránke s cenami uvedené inak, každý výpis zahŕňa interný rozpočet kreditu, ktorý sa používa na spustenie funkcií pre daný výpis.
3.2 Kredity za funkciu (informatívne). Ak nie je na našej stránke s cenami uvedené inak, predvolené pridelenie kreditov na jednu ponuku je 50 kreditov za fotografiu.
Používanie funkcií zahŕňa:
– Vylepšenie fotografií → 1 kredit za fotografiu;
– Fotografia/inscenácia prázdnej miestnosti → 3 kredity za výsledný obrázok;
– Inteligentný popis ponuky → 1 kredit za každý vygenerovaný popis;
Poznámka: Skutočné náklady na kredit, zahrnutie a balíky môžu byť z času na čas aktualizované a sú zverejnené na stránke s cenami pri nákupe. V prípade rozporu sa riadi cenovou stránkou.
3.3 Platnosť a ukončenie platnosti. Kredity sú viazané na zakúpené ponuky. Pokiaľ nie je uvedené inak, platnosť kreditov končí 12 mesiacov po zakúpení alebo po ich spotrebovaní, podľa toho, čo nastane skôr. Vypršané alebo nevyužité kredity sa nevracajú.
3.4 Platby a dane. Poplatky sú splatné vopred a sú nevratné, s výnimkou prípadov vyžadovaných príslušnými právnymi predpismi. Ceny sú uvedené bez platných daní, ciel alebo poplatkov, pokiaľ nie je uvedené inak. Povoľujete nášmu spracovateľovi platieb (napr. spoločnosti Stripe alebo inému registrovanému obchodníkovi), aby zúčtoval vami zvolený spôsob platby za poplatky a dane.
3.5 Automatické obnovenie (ak je povolené). Ak si predplatíte automaticky obnovovaný plán, obnoví sa na konci každého obdobia za aktuálnu cenu, pokiaľ ho pred obnovením nezrušíte vo svojom konte.
3.6 Náhrady. S výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon alebo je to výslovne uvedené na stránke s cenami, sú všetky platby konečné a nevratné. Ak záväzné právne predpisy priznávajú právo na vrátenie peňazí alebo odstúpenie od zmluvy, budeme toto právo dodržiavať.
Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, kontaktujte nás prostredníctvom [email protected]. Náš tím vašu žiadosť preskúma a poskytne vám pokyny, ako postupovať pri vrátení peňazí. Upozorňujeme, že vrátenie peňazí bude spracované na pôvodný spôsob platby použitý v čase nákupu.Vrátenie peňazí bude spracované v primeranom časovom rámci po prijatí a schválení žiadosti o vrátenie peňazí.
3.7 Výnimky z vrátenia peňazí
Existujú určité situácie, v ktorých nemusíme vrátiť peniaze, okrem iného:- Ak bol nákup uskutočnený pred viac ako 30 dňami
– Ak už bola služba použitá (používateľ už použil niektorú z funkcií – Vylepšenie fotografií, Inscenácia fotografií, Prázdna izba, Popisy alebo Tvorba videa)
– Ak používateľ porušuje naše podmienky používania služby
4. Váš obsah; výstupy; práva na používanie
4.1 Definície.
– “ Obsah zákazníka“ znamená fotografie, adresy, popisy, textové výzvy a iné informácie alebo materiály, ktoré nahráte vy (alebo vaši klienti).
– „Výstupy“ znamenajú výsledky vygenerované Službou z Obsahu zákazníka (napr. vylepšené fotografie, inscenované rendery, popisy, videá).
4.2 Vlastníctvo. Vlastníte svoj zákaznícky obsah a svoje práva na výstupy, s výnimkou akýchkoľvek šablón, aktív alebo materiálov vo vlastníctve nás alebo našich poskytovateľov licencií, ktoré sú vložené do výstupov alebo sú potrebné na ich vykreslenie.
4.3 Licencia na poskytovanie služby. Spoločnosti AuraHomeAI udeľujete nevýhradnú, celosvetovú, bezplatnú licenciu na hosťovanie, spracovanie, prenos, zobrazovanie a vytváranie odvodených diel z vášho zákazníckeho obsahu a výstupov výlučne na účely prevádzky, údržby a zlepšovania Služby.
4.4 Použitie na zlepšenie modelu. Obsah zákazníka nepoužívame na trénovanie modelov nadácie tretích strán. Môžeme použiť deidentifikované údaje na zlepšenie výkonu a spoľahlivosti. V prípadoch, keď ponúkame programy opt-in na použitie vzoriek, budete môcť vyjadriť súhlas alebo odmietnuť.
4.5 Vaše povinnosti. Zodpovedáte za to, že váš zákaznícky obsah je zákonný a že máte všetky potrebné povolenia.
4.6 Obmedzenia AI. Beriete na vedomie, že výstupy generované umelou inteligenciou môžu byť nepresné alebo neúplné. Pred použitím ich musíte skontrolovať a pri zverejňovaní Výstupov musíte dodržiavať všetky platné pravidlá reklamy a ochrany spotrebiteľa.
5. Duševné vlastníctvo; licencie
5.1 Naše IP. Služba vrátane softvéru, algoritmov, modelov, šablón a aktív značky je chránená zákonmi o duševnom vlastníctve. Okrem výslovne udelených práv si všetky práva vyhradzuje spoločnosť AuraHomeAI.
5.2 Vaša licencia na používanie služby. Na základe týchto Podmienok a včasnej platby vám udeľujeme obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú a odvolateľnú licenciu na prístup k Službe a jej používanie a na používanie Výstupov na marketingové a interné účely na celom svete.
5.3 Obmedzenia. Službu nesmiete spätne analyzovať, ďalej predávať ani používať na vytváranie konkurenčných systémov, ani odstraňovať upozornenia o vlastníckych právach alebo obchádzať technické kontroly.
5.4 Materiály tretích strán. Služba môže obsahovať prvky tretích strán, ktoré podliehajú ich vlastným podmienkam, ktoré sa zaväzujete rešpektovať.
5.5 Spätná väzba. Odoslaním návrhov alebo nápadov nám udeľujete trvalú, celosvetovú a bezplatnú licenciu na ich použitie na akýkoľvek účel.
6. Prijateľné používanie
Súhlasíte, že nebudete zneužívať službu. Zakázané správanie zahŕňa:
– nahrávanie nezákonného alebo porušujúceho obsahu;
– vytváranie klamlivých alebo škodlivých materiálov;
– porušovanie práv duševného vlastníctva alebo súkromia;
– narušenie integrity alebo bezpečnosti služby;
– pokus o neoprávnený prístup alebo vyškrabávanie údajov;
– skresľovanie obrazov vytvorených umelou inteligenciou ako nezmenenej reality.
7. Ochrana súkromia a údajov
Poslúchamepredpisy o ochrane osobných údajov platné v Európskej únii (GDPR) a v ďalších regiónoch, v ktorých pôsobíme. Naše zásady ochrany osobných údajov opisujú zhromažďovanie, používanie a ukladanie údajov. Používatelia mimo EÚ súhlasia s cezhraničným prenosom údajov, ak je to potrebné na poskytovanie služieb.
8. Služby tretích strán a odkazy
Službasa môže integrovať s externými službami (platobnými bránami, rozhraniami API, poskytovateľmi úložísk atď.) Za tieto služby nezodpovedáme a ich podmienky sa riadia vaším používaním.
9. Pozastavenie a ukončenie
Môžemepozastaviť alebo zrušiť vaše konto, ak porušíte tieto podmienky, spôsobíte riziko alebo zneužijete službu. Službu môžete kedykoľvek prestať používať. Po ukončení služby sa vaša licencia skončí a my môžeme vaše údaje po uplynutí doby uchovávania vymazať v súlade so zákonnými povinnosťami.
10. Reklama
Môžemeidentifikovať vašu organizáciu (meno a logo) ako zákazníka na našej webovej stránke alebo v marketingových materiáloch, pokiaľ sa z toho e-mailom neodhlásite.
11. Zrieknutie sa zodpovednosti
SLUŽBAA VÝSTUPY SA POSKYTUJÚ „TAK, AKO SÚ“. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SA ZRIEKAME VŠETKÝCH ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ALEBO PREDPOKLADANÝCH, VRÁTANE OBCHODOVATEĽNOSTI, VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL A NEPORUŠOVANIA PRÁV. NEZARUČUJEME, ŽE SLUŽBA ALEBO VÝSTUPY BUDÚ BEZCHYBNÉ ALEBO ŽE SPLNIA VAŠE OČAKÁVANIA.
12. Obmedzenie zodpovednosti
VROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SPOLOČNOSŤ AURAHOMEAI A JEJ PRIDRUŽENÉ SPOLOČNOSTI NENESÚ ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE NEPRIAME, NÁHODNÉ, NÁSLEDNÉ, EXEMPLÁRNE ALEBO TRESTNÉ ŠKODY, ANI ZA STRATU ZISKU ALEBO ÚDAJOV. NAŠA CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÉKOĽVEK NÁROKY VYPLÝVAJÚCE ZO SLUŽBY ALEBO SÚVISIACE SO SLUŽBOU NEPRESIAHNE VYŠŠIU Z TÝCHTO SÚM: 100 EUR ALEBO SUMU, KTORÚ STE ZAPLATILI ZA SLUŽBU V PREDCHÁDZAJÚCICH 12 MESIACOCH.
13. Odškodnenie
Súhlasítes tým, že budete brániť a odškodňovať spoločnosť AuraHomeAI, jej vedúcich pracovníkov a pridružené spoločnosti za akékoľvek nároky vyplývajúce z vášho obsahu zákazníka, výstupov alebo porušenia týchto podmienok.
14. Rozhodné právo; riešenie sporov
14.1 Právo. Tieto podmienky sa riadia slovenským právom bez ohľadu na kolízne normy. Používatelia mimo EÚ môžu mať záväzné miestne spotrebiteľské práva, ktoré majú prednosť pred časťami tohto článku.
14.2 Právomoc. Prípadné spory sa budú riešiť na príslušných súdoch v Bratislave I, Slovenská republika, pokiaľ miestne právo nevyžaduje inak.
14.3 Riešenie zmierom. Pred súdnym konaním sa strany pokúsia v dobrej viere rokovať do 30 dní od písomného oznámenia.
15. Aktualizácie
Tietopodmienky môžeme priebežne upravovať. Aktualizácie budú zverejnené na našej webovej stránke s dátumom účinnosti. Pokračovanie v používaní po dátume nadobudnutia účinnosti predstavuje súhlas.
16. Kontaktné informácie
Venca, s.r.o.
Hviezdoslavov, Muškátová 35, Slovensko
IČO: 55647677
IČ DPH: SK2122046487
E-mail: [email protected]
Webová lokalita: www.aurahomeai.com
Táto globálna verzia zabezpečuje právnu uplatniteľnosť a flexibilitu v rôznych jurisdikciách pri zachovaní súladu s GDPR EÚ a ďalšími medzinárodnými normami.
Práva špecifické pre jurisdikciu
Tátočasť sumarizuje ďalšie alebo odlišné práva, ktoré sa môžu uplatňovať v závislosti od vašej jurisdikcie. Ak platné zákony vo vašej krajine poskytujú silnejšiu ochranu spotrebiteľa ako tieto Podmienky, majú prednosť tieto miestne zákony.
1. Európska únia / Európsky hospodársky priestor (EHP)
– Spotrebitelia majú 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy v prípade digitálnych služieb, pokiaľ sa s ich súhlasom už nezačalo plnenie.
– Na spracovanie osobných údajov sa vzťahuje GDPR; môžete si uplatniť práva na prístup, opravu, vymazanie a prenosnosť.
– Spory je možné predložiť aj na platformu EÚ pre riešenie sporov online (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
2. Spojené štáty
– Niektoré štáty (napr. Kalifornia, Virgínia, Colorado) poskytujú práva na ochranu súkromia, ako je právo odmietnuť zdieľanie údajov alebo požiadať o ich vymazanie. Žiadosti môžete podávať prostredníctvom nášho kontaktného kanála pre zásady ochrany osobných údajov.
– Spoločnosť AuraHomeAI neposkytuje žiadne implicitné záruky nad rámec záruk vyžadovaných federálnymi alebo štátnymi zákonmi.
– Arbitrážne doložky alebo zrieknutie sa hromadnej žaloby sa môžu uplatňovať len v rozsahu povolenom právnymi predpismi vášho štátu.
3. Spojené kráľovstvo
– V Spojenom kráľovstve sa uplatňuje nariadenie GDPR a zákon o ochrane údajov z roku 2018. Prenosy údajov mimo Spojeného kráľovstva sú zabezpečené príslušnými mechanizmami.
– Spotrebitelia sa môžu obrátiť na Úrad komisára Spojeného kráľovstva pre informácie (ICO) v súvislosti s ochranou údajov.
4. Kanada
– Spoločnosť AuraHomeAI dodržiava zákon o ochrane osobných údajov a elektronických dokumentov (PIPEDA). Máte právo na prístup k osobným údajom, ich opravu a odvolanie súhlasu.
5. Austrália a Nový Zéland
– Spotrebitelia môžu využívať zákonné záruky podľa austrálskeho a novozélandského spotrebiteľského práva. Žiadne ustanovenie týchto podmienok tieto záruky nevylučuje.
– Ochrana osobných údajov sa riadi zákonom o ochrane osobných údajov z roku 1988 (AU), resp. zákonom o ochrane osobných údajov z roku 2020 (NZ).
6. Ostatné jurisdikcie
– Ak miestne zákony vo vašej krajine udeľujú ďalšie práva spotrebiteľa alebo práva na údaje, ktoré sa nedajú zrušiť, spoločnosť AuraHomeAI ich bude rešpektovať.
Táto príloha slúži len na uľahčenie a nepredstavuje právne poradenstvo. Používateľom sa odporúča, aby si preštudovali miestne zákony alebo sa poradili s kvalifikovaným právnikom pre svoj konkrétny región.
