Ostatnia aktualizacja: 28 listopada 2025 r.
Niniejsze Warunki użytkowania („Warunki”) regulują dostęp i korzystanie z witryn internetowych, aplikacji internetowych, interfejsów API i powiązanych usług świadczonych przez Venca, s.r.o., dostawcę produktu AuraHomeAI (łącznie „AuraHomeAI„, „my„, „nas” lub „nasz„). Nasze usługi obejmują między innymi wspomagane przez sztuczną inteligencję ulepszanie zdjęć nieruchomości, wirtualną inscenizację, wizualizację pustych pomieszczeń, automatyczne generowanie tekstu oferty i generowanie krótkich filmów o nieruchomościach („Usługa„).
Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, tworząc konto lub wybierając przycisk z napisem Zgadzam się (lub podobnym), użytkownik potwierdza, że przeczytał i zaakceptował niniejsze Warunki i naszą Politykę prywatności (zwane łącznie „Umową”). Jeśli nie wyrażasz zgody, nie korzystaj z Usługi.
Niniejsze Warunki mają globalne zastosowanie do wszystkich użytkowników, niezależnie od lokalizacji. Użytkownik ponosi jednak odpowiedzialność za zapewnienie zgodności korzystania z Usługi z lokalnymi przepisami prawa i regulacjami obowiązującymi w jego kraju lub regionie. Niektóre prawa i obowiązki mogą się różnić w zależności od lokalnych przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
1. Kto może korzystać z usługi
1.1 Kwalifikowalność. Użytkownik musi mieć co najmniej wiek zgody cyfrowej w swojej jurysdykcji (18 lat w większości krajów) i być w stanie zawrzeć wiążącą umowę, aby korzystać z Usługi. Jeśli użytkownik korzysta z Usługi w imieniu organizacji, oświadcza, że jest upoważniony do zaciągania zobowiązań w imieniu tego podmiotu, a określenie „użytkownik” obejmuje ten podmiot. Korzystanie z Usługi przez dzieci jest niedozwolone.
1.2 Konta. Użytkownik jest odpowiedzialny za dane uwierzytelniające swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane w jego ramach. Użytkownik powinien dbać o dokładność swoich danych i bezpieczeństwo hasła. Należy niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieautoryzowanym użyciu lub incydencie związanym z bezpieczeństwem.
1.3 Administracja organizacyjna. W przypadku gdy Usługa jest dostarczana firmie, firma może kontrolować, zawieszać lub likwidować konta użytkowników w ramach swojego dzierżawcy i może uzyskiwać dostęp do powiązanych informacji o użytkowaniu.
2. Nasza usługa
2.1 Opis. AuraHomeAI oferuje narzędzia, które:
– ulepszanie zdjęć nieruchomości (oświetlenie, balans kolorów, redukcja bałaganu);
– wirtualna scena wnętrz z AI (dodawanie lub wymiana mebli i dekoracji);
– generowanie opisów ofert (dostępnych w wielu językach);
– tworzenie krótkich filmów promocyjnych ze zdjęć;
– dostarczanie innych narzędzi marketingowych związanych z nieruchomościami opisanych na naszych stronach internetowych.
2.2 Brak profesjonalnych porad. Dane wyjściowe są generowane przez AI i są dostarczane wyłącznie w celach informacyjnych i marketingowych. Nie stanowią one porady architektonicznej, inżynieryjnej, prawnej, podatkowej ani wyceny nieruchomości.
2.3 Wersje beta i funkcje eksperymentalne. Możemy oznaczać funkcje jako Alpha/Beta/Preview. Są one dostarczane w stanie, w jakim się znajdują, mogą ulec zmianie lub zostać wycofane w dowolnym momencie i mogą podlegać dodatkowym warunkom.
2.4 Zmiany w Usłudze. Możemy modyfikować Usługę, wprowadzać nowe funkcje, nakładać ograniczenia lub zaprzestać korzystania z funkcji w dowolnym momencie. Jeśli wprowadzimy istotne niekorzystne zmiany, powiadomimy o nich w przypadkach wymaganych przez prawo.
3. Plany, kredyty i rozliczenia
3.1 Plany oparte na ofertach. Dostęp do niektórych funkcji jest sprzedawany w planach mierzonych liczbą wybranych ofert nieruchomości (np. 1, 5, 10, 50 ofert). O ile nie określono inaczej na naszej stronie z cennikiem, każda oferta zawiera wewnętrzny budżet kredytowy wykorzystywany do uruchamiania funkcji dla tej oferty.
3.2 Kredyty na funkcję (informacje). O ile nasza strona z cennikiem nie stanowi inaczej, domyślny przydział kredytów na ofertę wynosi 50 kredytów Photo.
Wykorzystanie funkcji obejmuje:
– Ulepszanie zdjęć → 1 kredyt za zdjęcie;
– Inscenizacja zdjęcia/pustego pomieszczenia → 3 kredyty za obraz wynikowy;
– Inteligentny opis aukcji → 1 kredyt za wygenerowany opis;
Uwaga: Rzeczywiste koszty kredytów, inkluzje i pakiety mogą być od czasu do czasu aktualizowane i są publikowane na stronie z cenami w momencie zakupu. W przypadku rozbieżności, strona z cennikiem jest rozstrzygająca.
3.3 Ważność i wygaśnięcie. Kredyty są powiązane z zakupionymi ofertami. O ile nie określono inaczej, kredyty wygasają 12 miesięcy po zakupie lub po wykorzystaniu, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Wygasłe lub niewykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi.
3.4 Płatności i podatki. Opłaty są należne z góry i nie podlegają zwrotowi, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. Ceny nie zawierają obowiązujących podatków, ceł ani opłat, chyba że określono inaczej. Użytkownik upoważnia nasz podmiot przetwarzający płatności (np. Stripe lub innego zarejestrowanego sprzedawcę) do obciążenia wybranej metody płatności opłatami i podatkami.
3.5 Automatyczne odnowienia (jeśli włączone). Jeśli użytkownik subskrybuje automatycznie odnawiający się plan, będzie on odnawiany na koniec każdego okresu po aktualnej cenie, chyba że użytkownik anuluje subskrypcję na swoim koncie przed odnowieniem.
3.6 Zwroty. Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub wyraźnie określonych na stronie z Cennikiem, wszystkie płatności są ostateczne i nie podlegają zwrotowi. W przypadku, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przyznają prawo do zwrotu lub odstąpienia od umowy, zastosujemy się do tego prawa.
Aby zażądać zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem [email protected]. Nasz zespół przeanalizuje Twoją prośbę i przekaże instrukcje dotyczące dalszego procesu zwrotu. Zwroty będą przetwarzane w rozsądnych ramach czasowych po otrzymaniu i zatwierdzeniu wniosku o zwrot.
3.7 Wyjątki dotyczące zwrotów
Istnieją pewne sytuacje, w których nie możemy zapewnić zwrotu pieniędzy, w tym między innymi:- Jeśli zakup został dokonany ponad 30 dni temu
– Jeśli usługa była już używana (użytkownik korzystał już z którejkolwiek z funkcji – ulepszanie zdjęć, inscenizacja zdjęć, pusty pokój, opisy lub tworzenie filmów).
– Jeśli użytkownik narusza nasze warunki świadczenia usług
4. Zawartość użytkownika; wyniki; prawa do użytkowania
4.1 Definicje.
– ” Treści klienta” oznaczają zdjęcia, adresy, opisy, podpowiedzi tekstowe i inne informacje lub materiały przesłane przez użytkownika (lub jego klientów).
– „Dane wyjściowe” oznaczają wyniki wygenerowane przez Usługę na podstawie Treści Klienta (np. ulepszone zdjęcia, zainscenizowane rendery, opisy, filmy).
4.2 Własność. Użytkownik jest właścicielem Treści Klienta i swoich praw do Materiałów Wyjściowych, z wyjątkiem wszelkich szablonów, aktywów lub materiałów należących do nas lub naszych licencjodawców, które są osadzone lub niezbędne do renderowania Materiałów Wyjściowych.
4.3 Licencja na świadczenie Usługi. Użytkownik udziela AuraHomeAI niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na hostowanie, przetwarzanie, przesyłanie, wyświetlanie i tworzenie dzieł pochodnych z Treści Klienta i Materiałów wyjściowych wyłącznie w celu obsługi, utrzymania i ulepszania Usługi.
4.4 Wykorzystywanie do ulepszania modeli. Nie wykorzystujemy Treści Klienta do szkolenia modeli fundamentalnych stron trzecich. Możemy wykorzystywać dane pozbawione elementów umożliwiających identyfikację w celu poprawy wydajności i niezawodności. Tam, gdzie oferujemy programy opt-in do wykorzystania próbek, użytkownik będzie mógł wyrazić zgodę lub odmówić.
4.5 Obowiązki użytkownika. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że Treści Klienta są zgodne z prawem i że posiada wszelkie niezbędne zezwolenia.
4.6 Ograniczenia SI. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Dane Wyjściowe wygenerowane przez AI mogą być niedokładne lub niekompletne. Użytkownik musi sprawdzić je przed użyciem i przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących reklamy i ochrony konsumentów podczas publikowania Wyników.
5. Własność intelektualna; licencje
5.1 Nasza własność intelektualna. Usługa, w tym oprogramowanie, algorytmy, modele, szablony i zasoby marki, jest chroniona prawem własności intelektualnej. Z wyjątkiem praw wyraźnie przyznanych, wszelkie prawa są zastrzeżone przez AuraHomeAI.
5.2 Licencja na korzystanie z Usługi. Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków i terminowej płatności, udzielamy użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji na dostęp do Usługi i korzystanie z niej oraz na korzystanie z Produktów do celów marketingowych i wewnętrznych na całym świecie.
5.3 Ograniczenia. Użytkownik nie może odtwarzać kodu źródłowego, odsprzedawać ani wykorzystywać Usługi do tworzenia konkurencyjnych systemów, ani usuwać informacji o prawach własności lub obchodzić technicznych środków kontroli.
5.4 Materiały osób trzecich. Usługa może zawierać elementy stron trzecich podlegające ich własnym warunkom, które użytkownik zgadza się respektować.
5.5 Informacje zwrotne. Przesyłając sugestie lub pomysły, użytkownik udziela nam wieczystej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie w dowolnym celu.
6. Dopuszczalne użytkowanie
Użytkownikzobowiązuje się nie nadużywać Usługi. Zabronione postępowanie obejmuje:
– przesyłania treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawo;
– generowanie zwodniczych lub szkodliwych materiałów;
– naruszania praw własności intelektualnej lub prywatności;
– zakłócanie integralności lub bezpieczeństwa Usługi;
– próby nieautoryzowanego dostępu lub skrobania danych;
– błędne przedstawianie obrazów generowanych przez sztuczną inteligencję jako niezmienionej rzeczywistości.
7. Prywatność i ochrona danych
Przestrzegamy przepisów dotyczących prywatności obowiązujących w Unii Europejskiej (RODO) i innych regionach, w których prowadzimy działalność. Nasza Polityka prywatności opisuje gromadzenie, wykorzystywanie i przechowywanie danych. Użytkownicy spoza UE wyrażają zgodę na transgraniczne przekazywanie danych, jeśli jest to konieczne do świadczenia usług.
8. Usługi i linki stron trzecich
Usługa może integrować się z usługami zewnętrznymi (bramkami płatności, interfejsami API, dostawcami usług przechowywania danych itp.) Nie ponosimy odpowiedzialności za te usługi, a ich warunki regulują korzystanie z nich przez użytkownika.
9. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
Możemy zawiesić lub zamknąć konto użytkownika w przypadku naruszenia przez niego niniejszych Warunków, stworzenia ryzyka lub niewłaściwego korzystania z Usługi. Użytkownik może zaprzestać korzystania z Usługi w dowolnym momencie. Po rozwiązaniu umowy licencja użytkownika wygasa, a my możemy usunąć dane użytkownika po upływie okresu przechowywania, z zastrzeżeniem zobowiązań prawnych.
10. Reklama
Możemy identyfikować organizację użytkownika (nazwa i logo) jako klienta na naszej stronie internetowej lub w materiałach marketingowych, chyba że użytkownik zrezygnuje z tego za pośrednictwem wiadomości e-mail.
11. Zastrzeżenia
USŁUGA I DANE WYJŚCIOWE SĄ DOSTARCZANE „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ”. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO ZRZEKAMY SIĘ WSZELKICH GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, W TYM PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU I NIENARUSZANIA PRAW. NIE GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGA LUB WYNIKI BĘDĄ WOLNE OD BŁĘDÓW LUB SPEŁNIĄ OCZEKIWANIA UŻYTKOWNIKA.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
W ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, AURAHOMEAI I JEJ PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, WYNIKOWE, PRZYKŁADOWE LUB KARNE, ANI ZA UTRATĘ ZYSKÓW LUB DANYCH. NASZA CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WSZELKIE ROSZCZENIA WYNIKAJĄCE Z USŁUGI LUB Z NIĄ ZWIĄZANE NIE PRZEKROCZY KWOTY 100 EURO LUB KWOTY ZAPŁACONEJ ZA USŁUGĘ W CIĄGU OSTATNICH 12 MIESIĘCY, W ZALEŻNOŚCI OD TEGO, KTÓRA Z TYCH KWOT JEST WYŻSZA.
13. Odszkodowanie
Użytkownikzgadza się bronić i zabezpieczać AuraHomeAI, jej członków zarządu i podmioty stowarzyszone przed wszelkimi roszczeniami wynikającymi z Treści Klienta, Materiałów wyjściowych lub naruszenia niniejszych Warunków.
14. Prawo właściwe; rozstrzyganie sporów
14.1 Prawo. Niniejsze Warunki podlegają prawu słowackiemu, bez względu na normy kolizyjne. Użytkownicy spoza UE mogą mieć obowiązkowe lokalne prawa konsumenckie, które są nadrzędne w stosunku do części niniejszej klauzuli.
14.2 Jurysdykcja. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Bratysławie I na Słowacji, chyba że prawo lokalne stanowi inaczej.
14.3 Polubowne rozwiązanie sporu. Przed wszczęciem postępowania sądowego strony podejmą próbę negocjacji w dobrej wierze w ciągu 30 dni od pisemnego powiadomienia.
15. Aktualizacje
Od czasu do czasu możemymodyfikować niniejsze Warunki. Aktualizacje będą publikowane na naszej stronie internetowej z datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie stanowi akceptację.
16. Informacje kontaktowe
Venca, s.r.o.
Hviezdoslavov, Muškátová 35, Słowacja
IČO: 55647677
IČ DPH: SK2122046487
Email: [email protected]
Strona internetowa: www.aurahomeai.com
Ta globalna wersja zapewnia zastosowanie prawne i elastyczność w różnych jurysdykcjach, przy jednoczesnym zachowaniu zgodności z RODO UE i innymi międzynarodowymi standardami.
Prawa specyficzne dla jurysdykcji
Niniejsza część podsumowuje dodatkowe lub odmienne prawa, które mogą mieć zastosowanie w zależności od jurysdykcji użytkownika. W przypadku, gdy prawo obowiązujące w kraju użytkownika zapewnia silniejszą ochronę konsumenta niż niniejsze Warunki, pierwszeństwo mają przepisy lokalne.
1. Unia Europejska / Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
– Konsumenci mają 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy w przypadku usług cyfrowych, chyba że ich świadczenie już się rozpoczęło za ich zgodą.
– RODO ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych; użytkownik może korzystać z praw dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia danych.
– Spory mogą być również zgłaszane na unijną platformę internetowego rozstrzygania sporów (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
2. Stany Zjednoczone
– Niektóre stany (np. Kalifornia, Wirginia, Kolorado) przyznają prawa do prywatności, takie jak prawo do rezygnacji z udostępniania danych lub do żądania usunięcia danych. Wnioski można składać za pośrednictwem naszego kanału kontaktowego Polityki prywatności.
– AuraHomeAI nie udziela żadnych dorozumianych gwarancji poza tymi wymaganymi przez prawo federalne lub stanowe.
– Klauzule arbitrażowe lub zrzeczenie się pozwów zbiorowych mogą mieć zastosowanie wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo stanowe użytkownika.
3. Zjednoczone Królestwo
– Zastosowanie mają brytyjskie RODO i ustawa o ochronie danych z 2018 r. Przekazywanie danych poza Wielką Brytanię jest zabezpieczone odpowiednimi mechanizmami.
– Konsumenci mogą skontaktować się z brytyjskim Biurem Komisarza ds. Informacji (ICO) w sprawach dotyczących ochrony danych.
4. Kanada
– AuraHomeAI przestrzega ustawy o ochronie danych osobowych i dokumentów elektronicznych (PIPEDA). Użytkownik ma prawo dostępu do danych osobowych i ich poprawiania oraz do wycofania zgody.
5. Australia i Nowa Zelandia
– Konsumenci korzystają z ustawowych gwarancji na mocy australijskiego i nowozelandzkiego prawa konsumenckiego. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza tych gwarancji.
– Prywatność danych jest regulowana odpowiednio przez ustawę o prywatności z 1988 r. (AU) i ustawę o prywatności z 2020 r. (NZ).
6. Inne jurysdykcje
– Jeśli lokalne prawo w Twoim kraju przyznaje dodatkowe niezbywalne prawa konsumenta lub prawa do danych, AuraHomeAI będzie je honorować.
Niniejszy Załącznik ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi porady prawnej. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z lokalnymi przepisami prawa lub skonsultowania się z wykwalifikowanym doradcą w swoim regionie.
