Laatst bijgewerkt: 28 november 2025
Deze gebruiksvoorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van de websites, webapplicaties, API’s en gerelateerde diensten van Venca, s.r.o., leverancier van het product AuraHomeAI (gezamenlijk “AuraHomeAI,” “wij,” “ons,” of “onze“). Onze diensten omvatten, zonder beperking, AI-ondersteunde vastgoed fotoverbetering, virtuele staging, lege kamer visualisatie, geautomatiseerde listing tekst generatie, en korte eigenschap video generatie (de “Service“).
Door de Dienst te openen of te gebruiken, een account aan te maken of een knop met het label Ik ga akkoord (of vergelijkbaar) te selecteren, erkent u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid (gezamenlijk de “Overeenkomst”) hebt gelezen en geaccepteerd. Als u niet akkoord gaat, maak dan geen gebruik van de Service.
Deze Voorwaarden zijn wereldwijd van toepassing op alle gebruikers, ongeacht hun locatie. U bent er echter verantwoordelijk voor dat uw gebruik van de Service in overeenstemming is met de lokale wet- en regelgeving in uw land of regio. Bepaalde rechten en plichten kunnen variëren op basis van lokale wetten ter bescherming van de consument.
1. Wie mag de service gebruiken
1.1 Geschiktheid. U moet ten minste de leeftijd hebben waarop u in uw rechtsgebied digitaal kunt instemmen (18 jaar in de meeste landen) en in staat zijn een bindend contract te vormen om de Service te gebruiken. Indien u de Dienst namens een organisatie gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent om die entiteit te binden en omvat “u” die entiteit. Gebruik door kinderen is niet toegestaan.
1.2 Accounts. U bent verantwoordelijk voor uw accountgegevens en voor alle activiteiten onder uw account. Houd uw gegevens accuraat en beveilig uw wachtwoord. Breng ons onmiddellijk op de hoogte van ongeoorloofd gebruik of beveiligingsincidenten.
1.3 Organisatorisch beheer. Wanneer de Service wordt geleverd aan een bedrijf, kan het bedrijf gebruikersaccounts onder zijn huurder controleren, opschorten of beëindigen en heeft het toegang tot gerelateerde gebruiksinformatie.
2. Onze service
Beschrijving. AuraHomeAI biedt tools die:
– Vastgoedfoto’s verbeteren (belichting, kleurbalans, rommelreductie);
– interieurs virtueel opvoeren met AI (meubels en decor toevoegen of vervangen);
– beschrijvingen van aanbiedingen genereren (meerdere talen beschikbaar);
– Maak korte promotievideo’s van foto’s;
– andere utiliteiten voor vastgoedmarketing aanbieden zoals beschreven op onze websites.
2.2 Geen professioneel advies. Outputs worden gegenereerd door AI en worden alleen geleverd voor informatie- en marketingdoeleinden. Het is geen advies op het gebied van architectuur, techniek, recht, belasting of taxatie van onroerend goed.
2.3 Beta & Experimentele functies. We kunnen functies bestempelen als Alpha/Beta/Preview. Deze worden geleverd “zoals ze zijn”, kunnen op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken en kunnen onderhevig zijn aan aanvullende voorwaarden.
2.4 Servicewijzigingen. We kunnen de Service op elk moment wijzigen, nieuwe functies introduceren, beperkingen opleggen of functies stopzetten. Als we wezenlijke nadelige wijzigingen aanbrengen, zullen we hiervan kennisgeving doen waar dit wettelijk verplicht is.
3. Plannen, kredieten en facturering
3.1 Op Advertenties Gebaseerde Plannen. Toegang tot bepaalde functies wordt verkocht in plannen op basis van het aantal vastgoed listings dat u kiest (bijv. 1, 5, 10, 50 listings). Tenzij anders vermeld op onze pagina Prijzen, bevat elke aanbieding een intern kredietbudget dat wordt gebruikt om functies voor die aanbieding uit te voeren.
3.2 Credits per onderdeel (informatief). Tenzij onze Prijzen pagina anders vermeldt, is de standaard toewijzing van credits per aanbieding 50 fotocredits.
Het gebruik van functies omvat:
– Fotoverbetering → 1 krediet per foto;
– Foto’s/lege kamers in scène zetten → 3 credits per resulterende afbeelding;
– Slimme listingbeschrijving → 1 credit per gegenereerde beschrijving;
Opmerking: actuele creditkosten, inclusies en bundels kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt en zijn zoals gepubliceerd op de pagina Prijzen bij aankoop. In geval van tegenstrijdigheden is de pagina Prijzen doorslaggevend.
3.3 Geldigheid & vervaldatum. Credits zijn gebonden aan de gekochte aanbieding(en). Tenzij anders vermeld, vervallen credits 12 maanden na aankoop of wanneer ze zijn verbruikt, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Vervallen of ongebruikte credits worden niet gerestitueerd.
3.4 Betalingen en belastingen. Vergoedingen zijn vooraf verschuldigd en kunnen niet worden gerestitueerd, tenzij vereist door de toepasselijke wetgeving. Prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen, heffingen of vergoedingen, tenzij anders vermeld. U machtigt onze betalingsverwerker (bijv. Stripe of een andere bekende verkoper) om de door u geselecteerde betalingsmethode in rekening te brengen voor kosten en belastingen.
3.5 Automatische Verlenging (indien ingeschakeld). Als u zich abonneert op een plan dat automatisch wordt verlengd, wordt dit plan aan het einde van elke termijn verlengd tegen de op dat moment geldende prijs, tenzij u zich voor de verlenging afmeldt in uw account.
3.6 Restituties. Behalve indien wettelijk verplicht of uitdrukkelijk vermeld op de pagina Prijzen, zijn alle betalingen definitief en niet restitueerbaar. Waar dwingende wetgeving recht geeft op restitutie of terugtrekking, zullen wij aan dat recht voldoen.
Neem contact met ons op via [email protected] om een terugbetaling aan te vragen. Ons team zal je verzoek bekijken en je instructies geven over hoe verder te gaan met het terugbetalingsproces. Terugbetalingen worden verwerkt binnen een redelijke termijn nadat het verzoek om terugbetaling is ontvangen en goedgekeurd.
3.7 Uitzonderingen op restitutie
Er zijn bepaalde situaties waarin we geen restitutie kunnen verlenen, inclusief maar niet beperkt tot:- Als de aankoop meer dan 30 dagen geleden is gedaan
– Als de service al is gebruikt (gebruiker heeft al een van de functies gebruikt – Foto’s verbeteren, Foto’s ensceneren, Lege kamer, beschrijvingen of video’s maken)
– Als de gebruiker onze servicevoorwaarden schendt
4. Uw inhoud; output; gebruiksrechten
4.1 Definities.
– ” Inhoud van de klant” betekent foto’s, adressen, beschrijvingen, tekstaanwijzingen en andere informatie of materialen die u (of uw klanten) uploadt.
– “Outputs” zijn resultaten die door de Service worden gegenereerd op basis van Inhoud van de Klant (bijv. verbeterde foto’s, geënsceneerde renders, beschrijvingen, video’s).
4.2 Eigendom. U bent eigenaar van uw Customer Content en uw rechten op Outputs, met uitzondering van sjablonen, activa of materialen die eigendom zijn van ons of onze licentiegevers en die zijn opgenomen in of noodzakelijk zijn voor het renderen van de Outputs.
4.3 Licentie om de Service te verlenen. U verleent AuraHomeAI een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie voor het hosten, verwerken, verzenden, weergeven en maken van afgeleide werken van uw Customer Content en Outputs, uitsluitend voor het exploiteren, onderhouden en verbeteren van de Service.
4.4 Gebruik voor modelverbetering. We gebruiken geen Inhoud van de Klant om foundationmodellen van derden te trainen. We kunnen niet-geïdentificeerde gegevens gebruiken om de prestaties en betrouwbaarheid te verbeteren. Waar we opt-in programma’s voor steekproefgebruik aanbieden, kunt u toestemming geven of weigeren.
4.5 Uw Verantwoordelijkheden. U bent er verantwoordelijk voor dat uw Klantencontent rechtmatig is en dat u over alle noodzakelijke toestemmingen beschikt.
4.6 AI-beperkingen. U begrijpt dat door AI gegenereerde Outputs onnauwkeurig of onvolledig kunnen zijn. U moet deze voor gebruik beoordelen en alle toepasselijke reclame- en consumentenbeschermingsregels naleven bij het publiceren van Outputs.
5. Intellectueel eigendom; Licenties
5.1 Onze intellectuele eigendom. De Service, met inbegrip van software, algoritmen, modellen, sjablonen en merkactiva, wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Met uitzondering van de uitdrukkelijk verleende rechten, zijn alle rechten voorbehouden aan AuraHomeAI.
5.2 Uw licentie om de Service te gebruiken. Op basis van deze voorwaarden en tijdige betaling verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie voor toegang tot en gebruik van de service en voor het gebruik van outputs voor marketing- en interne doeleinden wereldwijd.
5.3 Beperkingen. U mag de Service niet onderwerpen aan reverse-engineering, doorverkopen of gebruiken om concurrerende systemen te bouwen, eigendomsvermeldingen verwijderen of technische controles omzeilen.
5.4 Materialen van derden. De Dienst kan elementen van derden bevatten die onderworpen zijn aan hun eigen voorwaarden, die u zult respecteren.
5.5 Feedback. Door suggesties of ideeën in te dienen, verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te gebruiken voor welk doel dan ook.
6. Aanvaardbaar gebruik
Ustemt ermee in de Service niet te misbruiken. Verboden gedrag omvat:
– onwettige of inbreukmakende inhoud uploaden;
– bedrieglijk of schadelijk materiaal genereren;
– intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten schenden;
– de integriteit of veiligheid van de service verstoren;
– pogingen tot ongeautoriseerde toegang of het schrapen van gegevens;
– AI-gegenereerde beelden verkeerd voorstellen als onveranderde werkelijkheid.
7. Privacy en gegevensbescherming
Wijvoldoen aan de privacyregelgeving die van toepassing is in de Europese Unie (GDPR) en andere regio’s waar we actief zijn. Ons Privacybeleid beschrijft de verzameling, het gebruik en de opslag van gegevens. Gebruikers buiten de EU stemmen in met grensoverschrijdende gegevensoverdracht waar dit nodig is voor dienstverlening.
8. Services en koppelingen van derden
DeDienst kan integreren met of linken naar externe diensten (betalingsgateways, API’s, opslagproviders, etc.). Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze diensten en hun voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik.
9. Schorsing en beëindiging
Wijkunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, risico’s veroorzaakt of misbruik maakt van de Service. U mag op elk moment stoppen met het gebruik van de Service. Bij beëindiging eindigt uw licentie en kunnen wij uw gegevens na een bewaarperiode verwijderen, behoudens wettelijke verplichtingen.
10. Publiciteit
Wijkunnen uw organisatie (naam en logo) als klant identificeren op onze website of in ons marketingmateriaal, tenzij u zich per e-mail afmeldt.
11. Disclaimers
DESERVICE EN UITGANGEN WORDEN GELEVERD “ZOALS ZE ZIJN”. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN WIJZEN WIJ ALLE GARANTIES AF, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN NIET-INBREUK. WE GARANDEREN NIET DAT DE SERVICE OF OUTPUTS FOUTLOOS ZIJN OF AAN UW VERWACHTINGEN VOLDOEN.
12. Beperking van aansprakelijkheid
VOORZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN ZIJN AURAHOMEAI EN AAN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE SCHADE, GEVOLGSCHADE, EXEMPLAIRE SCHADE OF BESTRAFFENDE SCHADE, OF VOOR ENIG VERLIES VAN WINST OF GEGEVENS. ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ENIGE CLAIM DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DE DIENST ZAL NIET HOGER ZIJN DAN HET HOOGSTE VAN DE VOLGENDE BEDRAGEN: €100 OF HET BEDRAG DAT U IN DE AFGELOPEN 12 MAANDEN VOOR DE DIENST HEBT BETAALD.
13. Schadeloosstelling
Ustemt ermee in AuraHomeAI, haar functionarissen en filialen te verdedigen tegen en te vrijwaren van elke claim die voortvloeit uit uw Customer Content, Outputs of schending van deze Voorwaarden.
14. Toepasselijk recht; geschillenbeslechting
14.1 Wet. Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Slowakije, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen. Gebruikers buiten de EU kunnen verplichte lokale consumentenrechten hebben die voorrang hebben op delen van deze clausule.
14.2 Jurisdictie. Elk geschil zal worden beslecht voor de bevoegde rechtbanken van Bratislava I, Slowakije, tenzij de lokale wetgeving anders bepaalt.
14.3 Minnelijke schikking. Voorafgaand aan een gerechtelijke procedure zullen partijen binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving te goeder trouw proberen te onderhandelen.
15. Updates
Wijkunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Updates worden met de ingangsdatum op onze website geplaatst. Voortdurend gebruik na de ingangsdatum houdt aanvaarding in.
16. Contactgegevens
Venca, s.r.o.
Hviezdoslavov, Muškátová 35, Slowakije
IČO: 55647677
IČ DPH: SK2122046487
E-mail: [email protected]
Website: www.aurahomeai.com
Deze wereldwijde versie zorgt voor juridische toepasbaarheid en flexibiliteit in verschillende rechtsgebieden, terwijl de EU GDPR en andere internationale normen worden nageleefd.
Jurisdictie-specifieke rechten
Ditgedeelte geeft een samenvatting van aanvullende of afwijkende rechten die van toepassing kunnen zijn afhankelijk van uw rechtsgebied. Indien de toepasselijke wetgeving in uw land sterkere consumentenbescherming biedt dan deze Voorwaarden, prevaleert die lokale wetgeving.
1. Europese Unie / Europese Economische Ruimte (EER)
– Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen voor digitale diensten, tenzij de uitvoering al is begonnen met hun toestemming.
– GDPR is van toepassing op de verwerking van persoonlijke gegevens; u kunt rechten uitoefenen op toegang, rectificatie, verwijdering en portabiliteit.
– Geschillen kunnen ook worden voorgelegd aan het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
2. Verenigde Staten
– Sommige staten (bijv. Californië, Virginia, Colorado) kennen privacyrechten toe, zoals het recht om af te zien van het delen van gegevens of om te verzoeken om gegevensverwijdering. Verzoeken kunnen worden ingediend via ons contactkanaal voor privacybeleid.
– AuraHomeAI biedt geen impliciete garanties buiten die welke vereist zijn door de federale of staatswetgeving.
– Arbitragebedingen of afstandsverklaringen van collectieve rechtsvorderingen zijn mogelijk alleen van toepassing voor zover toegestaan onder de wetgeving van uw staat.
3. Verenigd Koninkrijk
– De GDPR in het VK en de Data Protection Act 2018 zijn van toepassing. Gegevensoverdrachten buiten het VK worden beveiligd door passende mechanismen.
– Consumenten kunnen contact opnemen met het Britse Information Commissioner’s Office (ICO) met betrekking tot gegevensbeschermingskwesties.
4. Canada
– AuraHomeAI voldoet aan de Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). U hebt het recht om persoonlijke gegevens in te zien en te corrigeren en om uw toestemming in te trekken.
5. Australië en Nieuw-Zeeland
– Consumenten genieten wettelijke garanties onder de Australische en Nieuw-Zeelandse consumentenwetgeving. Niets in deze Voorwaarden sluit die garanties uit.
– Privacy van gegevens wordt geregeld door respectievelijk de Privacy Act 1988 (AU) en de Privacy Act 2020 (NZ).
6. Andere jurisdicties
– Als de lokale wetgeving in uw land aanvullende niet-verwijderbare consumenten- of gegevensrechten toekent, zal AuraHomeAI deze eerbiedigen.
Deze bijlage is alleen voor het gemak bedoeld en vormt geen juridisch advies. Gebruikers worden aangemoedigd om de lokale wetgeving te bestuderen of een gekwalificeerd juridisch adviseur te raadplegen voor hun specifieke regio.
