Laatst bijgewerkt: 01-06-2026

Deze Gebruiksvoorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van de websites, webapplicaties, API’s en gerelateerde diensten geleverd door Venca, s.r.o., leverancier van het product AuraHomeAI (gezamenlijk “AuraHomeAI,” “wij,” “ons,” of “onze”). Onze diensten omvatten, zonder beperking, AI-gestuurde fotoverbetering voor onroerend goed, virtuele enscenering, visualisatie van lege kamers en geautomatiseerde generatie van advertentieteksten (de “Service”).

Door de Service te openen of te gebruiken, een account aan te maken of een knop te selecteren met het label ‘Ik ga akkoord’ (of vergelijkbaar), erkent u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid (gezamenlijk de “Overeenkomst”) hebt gelezen en geaccepteerd. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Service dan niet.

Deze Voorwaarden zijn wereldwijd van toepassing op alle gebruikers, ongeacht hun locatie. U bent er echter verantwoordelijk voor dat uw gebruik van de Service in overeenstemming is met de lokale wet- en regelgeving in uw land of regio. Bepaalde rechten en plichten kunnen variëren op basis van lokale wetten ter bescherming van de consument.

1. Wie de Service mag gebruiken
1.1 Geschiktheid. U moet ten minste de leeftijd van digitale toestemming in uw rechtsgebied hebben (18 in de meeste landen) en in staat zijn om een bindend contract aan te gaan om de Service te gebruiken. Als u de Service gebruikt namens een organisatie, verklaart u dat u gemachtigd bent om die entiteit te binden, en omvat “u” die entiteit. Gebruik door kinderen is niet toegestaan.
1.2 Accounts. U bent verantwoordelijk voor uw accountgegevens en voor alle activiteiten onder uw account. Houd uw informatie nauwkeurig en uw wachtwoord veilig. Stel ons onmiddellijk op de hoogte van ongeautoriseerd gebruik of een beveiligingsincident.
1.3 Organisatiebeheer. Wanneer de Service aan een bedrijf wordt geleverd, kan het bedrijf gebruikersaccounts onder zijn tenant beheren, opschorten of beëindigen en heeft het toegang tot gerelateerde gebruiksinformatie.

2. Onze Service
2.1 Beschrijving. AuraHomeAI is een AI-gestuurd marketingplatform voor onroerend goed dat tools biedt voor het maken, verbeteren en beheren van vastgoedadvertenties.
De Service omvat, maar is niet beperkt tot:

  • AI-gestuurde fotoverbetering (belichtingscorrectie, kleurbalans, onscherpte verwijderen);

  • AI virtuele enscenering en transformaties van lege kamers;

  • AI-gegenereerde objectbeschrijvingen (in ondersteunde talen);

  • Tools voor het organiseren en beheren van lijsten, inclusief functies voor meerdere gebruikers en agentschappen;

  • Aanvullende marketinghulpmiddelen voor onroerend goed zoals beschreven op onze websites.
    Kenmerken, functionaliteit en beschikbaarheid kunnen in de loop van de tijd evolueren naarmate we de Service verbeteren.

Geen professioneel advies. Outputs worden gegenereerd door AI en worden alleen geleverd voor informatie- en marketingdoeleinden. Het is geen advies op het gebied van architectuur, techniek, recht, belasting of taxatie van onroerend goed.

2.3 Beta & experimentele functies. We kunnen functies labelen als Alpha/Beta/Preview. Deze worden geleverd “as is”, kunnen op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken en kunnen onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden.
2.4 Wijzigingen in de Service. We kunnen de Service op elk moment wijzigen, nieuwe functies introduceren, limieten opleggen of functies stopzetten. Als we wezenlijke nadelige wijzigingen aanbrengen, zullen we hiervan kennis geven waar dit wettelijk vereist is.

3. Plannen, advertenties en facturering
3.1 Abonnementen en eenmalige aankopen
Toegang tot bepaalde functies van de Service wordt geboden via eenmalige aankopen of abonnementen (maandelijks of jaarlijks), gemeten naar het aantal vastgoedadvertenties dat is opgenomen in uw geselecteerde plan.
Elke gekochte advertentie geeft toegang tot een gedefinieerd gebruikspakket voor die advertentie, zoals beschreven op de pagina Prijzen op het moment van aankoop.
Tenzij anders vermeld op de pagina Prijzen, bevat elke advertentie:

  • – Tot 15 foto’s die in aanmerking komen voor AI-bewerking

  • – Tot 30 extra bewerkingen of regeneraties binnen die lijst

  • – AI-gegenereerde beschrijving van eigendom (binnen gebruikslimieten gedefinieerd op de pagina Prijzen)

  • Video Reels (als een videobundel is inbegrepen in uw geselecteerde plan)

  • – Toegang tot alle beschikbare AI-functies

3.2 Gebruikslimieten en Team Pooling
Gebruiksvergoedingen gelden per advertentie en kunnen niet tussen advertenties worden overgedragen. Een “bewerking” omvat elke regeneratie, wijziging of aangepaste aanpassing die wordt uitgevoerd op een foto binnen die advertentie.
Als u een team- of bureau-abonnement koopt, wordt uw maandelijkse advertentiequotum in een gedeelde centrale pool geplaatst. Geautoriseerde teamleden kunnen automatisch uit deze gedeelde pool putten zonder dat handmatige toewijzing nodig is.
De exacte omvang van de inbegrepen functies, limieten en vergoedingen wordt bepaald door de pagina Prijzen die van kracht is op het moment van aankoop. In geval van inconsistentie prevaleert de pagina Prijzen. AuraHomeAI behoudt zich het recht voor om de inclusies van functies en de gebruiksstructuur voor toekomstige aankopen bij te werken.

3.3 Geldigheid & vervaldatum
De geldigheid van uw advertenties hangt af van het type aankoop:

  • Eenmalige aankopen: Advertenties die afzonderlijk of in eenmalige bundels worden gekocht, blijven onbeperkt geldig en vervallen niet.

  • Abonnementen: Abonnementen wijzen een specifiek aantal advertenties per maand toe. Ongebruikte advertenties uit het abonnement vervallen aan het einde van elke maandelijkse factureringscyclus en worden niet overgedragen naar de volgende maand.
    Gebruiksvergoedingen die horen bij een verlopen advertentie komen te vervallen en kunnen niet worden hersteld.

3.4 Betalingen & belastingen. Betalingen en belastingen. Vergoedingen zijn vooraf verschuldigd en kunnen niet worden gerestitueerd, tenzij vereist door de toepasselijke wetgeving. Prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen, heffingen of vergoedingen, tenzij anders vermeld. U machtigt onze betalingsverwerker (bijv. Stripe of een andere bekende verkoper) om de door u geselecteerde betalingsmethode in rekening te brengen voor kosten en belastingen.

3.5 Automatische verlengingen (indien ingeschakeld). Als u geabonneerd bent op een automatisch verlengend plan, wordt dit aan het einde van elke termijn verlengd tegen de op dat moment geldende prijs, tenzij u vóór verlenging opzegt in uw account.

3.6 Restituties. Behalve waar wettelijk vereist of uitdrukkelijk vermeld op de pagina Prijzen, zijn alle betalingen definitief en niet-restitueerbaar. Waar dwingend recht een recht op restitutie of herroeping toekent, zullen wij dat recht naleven.
Om een restitutie aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Ons team zal uw verzoek beoordelen en instructies geven over hoe u verder moet gaan met het restitutieproces. Houd er rekening mee dat restituties worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode die is gebruikt op het moment van aankoop. Restituties worden verwerkt binnen een redelijke termijn nadat het restitutieverzoek is ontvangen en goedgekeurd.

3.7 Uitzonderingen op restitutie Er zijn bepaalde situaties waarin we mogelijk geen restitutie verlenen, inclusief maar niet beperkt tot:

  • Als de aankoop meer dan 30 dagen geleden is gedaan;

  • Als een advertentie al is geactiveerd of verbruikt, of de service is gebruikt (bijv. de gebruiker heeft foto’s verbeterd of ingericht, beschrijvingen gegenereerd of andere AI-functies gebruikt binnen die advertentie);

  • – Als de gebruiker onze servicevoorwaarden schendt

4. Uw inhoud; output; gebruiksrechten

4.1 Definities.

  • – ” Inhoud van de klant” betekent foto’s, adressen, beschrijvingen, tekstaanwijzingen en andere informatie of materialen die u (of uw klanten) uploadt.

  • “Outputs” betekent resultaten die door de Service worden gegenereerd op basis van Inhoud van de klant (bijv. verbeterde foto’s, ingerichte renders, beschrijvingen).
    4.2 Eigendom. U bent eigenaar van uw Inhoud van de klant en uw rechten op Outputs, met uitzondering van sjablonen, activa of materialen die eigendom zijn van ons of onze licentiegevers en die zijn ingebed in of noodzakelijk zijn om de Outputs te genereren.
    4.3 Licentie om de Service te verlenen. U verleent AuraHomeAI een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om uw Inhoud van de klant en Outputs te hosten, te verwerken, te verzenden, weer te geven en er afgeleide werken van te maken, uitsluitend om de Service te exploiteren, te onderhouden en te verbeteren.
    4.4 Gebruik voor modelverbetering. We gebruiken Inhoud van de klant niet om basismodellen van derden te trainen. We kunnen geanonimiseerde gegevens gebruiken om de prestaties en betrouwbaarheid te verbeteren. Waar we opt-in-programma’s aanbieden voor voorbeeldgebruik, kunt u toestemming geven of weigeren.
    4.5 Uw verantwoordelijkheden. U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat uw Inhoud van de klant rechtmatig is en dat u over alle nodige toestemmingen beschikt.

    4.6 AI-beperkingen. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat door AI gegenereerde Outputs geautomatiseerd zijn en onnauwkeurig of onvolledig kunnen zijn, of onjuiste resultaten kunnen bevatten. U moet alle Outputs controleren voor gebruik en voldoen aan alle toepasselijke regels voor reclame en consumentenbescherming bij het publiceren of weergeven van Outputs.

5. Intellectueel eigendom; Licenties
5.1 Onze IP. De Service, inclusief software, algoritmen, modellen, sjablonen en merkactiva, wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten. Behalve de uitdrukkelijk verleende rechten, zijn alle rechten voorbehouden aan AuraHomeAI.
5.2 Uw licentie om de Service te gebruiken. Onder voorbehoud van deze Voorwaarden en tijdige betaling, verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Service en om Outputs te gebruiken voor marketing en interne doeleinden wereldwijd.
5.3 Beperkingen. U mag de Service niet reverse-engineeren, doorverkopen of gebruiken om concurrerende systemen te bouwen, noch eigendomsvermeldingen verwijderen of technische controles omzeilen.
5.4 Materialen van derden. De Service kan elementen van derden bevatten die onderworpen zijn aan hun eigen voorwaarden, die u stemt te respecteren.
5.5 Feedback. Door suggesties of ideeën in te dienen, verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze voor welk doel dan ook te gebruiken.

6. Acceptabel gebruik
U stemt ermee in de Service niet te misbruiken. Verboden gedrag omvat:

  • – onwettige of inbreukmakende inhoud uploaden;

  • – bedrieglijk of schadelijk materiaal genereren;

  • – intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten schenden;

  • de integriteit of veiligheid van de service verstoren;

  • – pogingen tot ongeautoriseerde toegang of het schrapen van gegevens;

  • – AI-gegenereerde beelden verkeerd voorstellen als onveranderde werkelijkheid.

7. Privacy & Gegevensbescherming
Wij voldoen aan de privacyregelgeving die van toepassing is in de Europese Unie (AVG/GDPR) en andere regio’s waar wij actief zijn. Ons Privacybeleid beschrijft de verzameling, het gebruik en de opslag van gegevens. Gebruikers buiten de EU stemmen in met grensoverschrijdende gegevensoverdracht waar nodig voor de dienstverlening.

8. Diensten van derden & links
De Service kan integreren met of linken naar externe diensten (betalingsgateways, API’s, opslagproviders, enz.). Wij zijn niet verantwoordelijk voor die diensten, en hun voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik.

Wij
kunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt, risico’s veroorzaakt of misbruik maakt van de Service. U mag op elk moment stoppen met het gebruik van de Service. Bij beëindiging eindigt uw licentie en kunnen wij uw gegevens na een bewaarperiode verwijderen, behoudens wettelijke verplichtingen.

Wij
kunnen uw organisatie (naam en logo) als klant identificeren op onze website of in ons marketingmateriaal, tenzij u zich per e-mail afmeldt.

11. Disclaimers DE SERVICE EN OUTPUTS WORDEN GELEVERD “AS IS”. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, WIJZEN WIJ ALLE GARANTIES AF… WIJ GARANDEREN NIET DAT DE SERVICE OF OUTPUTS FOUTLOOS ZULLEN ZIJN, NAUWKEURIG ZULLEN ZIJN OF AAN UW VERWACHTINGEN ZULLEN VOLDOEN.

12. Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZIJN AURAHOMEAI EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, GEVOLGSCHADE, SPECIALE OF PUNITIEVE SCHADE, OF VOOR ENIG VERLIES VAN WINST OF GEGEVENS. ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ENIGE CLAIM DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DE SERVICE ZAL NIET HOGER ZIJN DAN HET GROOTSTE VAN €100 OF HET BEDRAG DAT U VOOR DE SERVICE HEBT BETAALD IN DE VOORAFGAANDE 12 MAANDEN.

U
stemt ermee in AuraHomeAI, haar functionarissen en filialen te verdedigen tegen en te vrijwaren van elke claim die voortvloeit uit uw Customer Content, Outputs of schending van deze Voorwaarden.

14. Toepasselijk recht; Geschillenbeslechting
14.1 Recht. Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Slowakije, zonder rekening te houden met beginselen van conflictenrecht. Gebruikers buiten de EU kunnen dwingende lokale consumentenrechten hebben die delen van deze clausule opzij zetten.
14.2 Jurisdictie. Elk geschil zal worden beslecht voor de bevoegde rechtbanken van Bratislava I, Slowakije, tenzij de lokale wetgeving anders vereist.
14.3 Minnelijke schikking. Voorafgaand aan een gerechtelijke procedure zullen partijen proberen te goeder trouw te onderhandelen binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving.

Wij
kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Updates worden met de ingangsdatum op onze website geplaatst. Voortdurend gebruik na de ingangsdatum houdt aanvaarding in.

16. Contactgegevens
Venca, s.r.o.
Hviezdoslavov, Muškátová 35, Slowakije
IČO: 55647677
IČ DPH: SK2122046487
E-mail: [email protected]
Website: www.aurahomeai.com

Deze wereldwijde versie zorgt voor juridische toepasbaarheid en flexibiliteit in verschillende rechtsgebieden, terwijl de EU GDPR en andere internationale normen worden nageleefd.

Dit
gedeelte geeft een samenvatting van aanvullende of afwijkende rechten die van toepassing kunnen zijn afhankelijk van uw rechtsgebied. Indien de toepasselijke wetgeving in uw land sterkere consumentenbescherming biedt dan deze Voorwaarden, prevaleert die lokale wetgeving.

  1. 1. Europese Unie / Europese Economische Ruimte (EER)

  • – Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen voor digitale diensten, tenzij de uitvoering al is begonnen met hun toestemming.

  • – AVG/GDPR is van toepassing op de verwerking van persoonlijke gegevens; u kunt rechten uitoefenen op toegang, rectificatie, verwijdering en portabiliteit.

  • – Geschillen kunnen ook worden voorgelegd aan het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

  1. Verenigde Staten

  • – Sommige staten (bijv. Californië, Virginia, Colorado) kennen privacyrechten toe, zoals het recht om af te zien van het delen van gegevens of om te verzoeken om gegevensverwijdering. Verzoeken kunnen worden ingediend via ons contactkanaal voor privacybeleid.

  • – AuraHomeAI biedt geen impliciete garanties buiten die welke vereist zijn door de federale of staatswetgeving.

  • – Arbitragebedingen of afstandsverklaringen van collectieve rechtsvorderingen zijn mogelijk alleen van toepassing voor zover toegestaan onder de wetgeving van uw staat.

  1. Verenigd Koninkrijk

  • – De UK GDPR en de Data Protection Act 2018 zijn van toepassing. Gegevensoverdrachten buiten het VK worden beveiligd door passende mechanismen.

  • – Consumenten kunnen contact opnemen met het Britse Information Commissioner’s Office (ICO) met betrekking tot gegevensbeschermingskwesties.

  1. Canada

  • – AuraHomeAI voldoet aan de Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). U hebt het recht om persoonlijke gegevens in te zien en te corrigeren en om uw toestemming in te trekken.

  1. 5. Australië en Nieuw-Zeeland

  • – Consumenten genieten wettelijke garanties onder de Australische en Nieuw-Zeelandse consumentenwetgeving. Niets in deze Voorwaarden sluit die garanties uit.

  • – Privacy van gegevens wordt geregeld door respectievelijk de Privacy Act 1988 (AU) en de Privacy Act 2020 (NZ).

  1. Andere rechtsgebieden

  • – Als de lokale wetgeving in uw country aanvullende niet-verwijderbare consumenten- of gegevensrechten toekent, zal AuraHomeAI deze eerbiedigen.

Deze bijlage is alleen voor het gemak bedoeld en vormt geen juridisch advies. Gebruikers worden aangemoedigd om de lokale wetgeving te bestuderen of een gekwalificeerd juridisch adviseur te raadplegen voor hun specifieke regio.