Hatályos: 2026. július 14-től
Verzió: 2.1
Felváltja: minden korábbi verziót

1. Kik vagyunk, és miről szól ez

A jelen Felhasználási Feltételek (a „Feltételek”) kötelező érvényű szerződést hoznak létre az alábbi felek között:

Venca, s.r.o.
Muškátová 35, Hviezdoslavov, 930 41, Szlovákia
Cégjegyzékszám (IČO): 55647677
Közösségi adószám (IČ DPH): SK2122046487
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.aurahomeai.com

(„AURA”, „mi”, „minket”, „miénk”), valamint Ön — az a személy vagy szervezet, aki a Szolgáltatáshoz hozzáfér vagy azt használja („Ön”, „Öné”). A Szolgáltatást az AuraHomeAI márkanév alatt üzemeltetjük.

Fiók létrehozásával, az „Elfogadom” gombra kattintással vagy a Szolgáltatás használatával Ön elfogadja a jelen Feltételeket az Adatvédelmi Tájékoztatóval és a Cookie-tájékoztatóval együtt (együttesen: a „Szerződés”). Ha nem ért egyet, ne használja a Szolgáltatást.

A Feltételek elsősorban szakmai felhasználóknak készültek — ingatlanközvetítőknek, ingatlanirodáknak, fejlesztőknek és ingatlanmarketing-szakembereknek. A Szolgáltatást saját ingatlanukat hirdető magánszemélyek is használhatják. Ha Ön fogyasztó, az A. Melléklet további jogokat biztosít Önnek, amelyek elsőbbséget élveznek a Feltételek bármely ezzel ellentétes rendelkezésével szemben.

2. Fogalmak

„Az Ön Tartalma” — fényképek, videók, alaprajzok, ingatlancímek, leírások, utasítások (promptok) és minden más anyag, amelyet a Szolgáltatásba feltölt vagy azon keresztül beküld.
„Kimenet” — az az anyag, amelyet a Szolgáltatás az Ön Tartalmából generál: feljavított fényképek, virtuálisan berendezett és kiürített renderek, homlokzati staging, generált alaprajzok, videó-reelek és generált ingatlanleírások.
„Eredeti Mű” — bármely fénykép, videó, rajz vagy terv, amely már a feltöltés előtt létezett, és amely az Ön Tartalmában vagy a Kimenetben megtestesül, illetve továbbra is érzékelhető.
„Hirdetés” — a Árak oldalon ismertetett vásárlási egység. Egy Hirdetés egy ingatlannak felel meg.
„MI-szolgáltatók” — az általunk használt MI-modellek külső szolgáltatói, ideértve az OpenAI-t.
„Jogosult Felhasználó” — az a személy, akinek engedélyezi a Szolgáltatás használatát az Ön fiókja alatt (például egy ügynök az Ön irodájában).

3. Fiókok és az ingyenes csomag

3.1 Legalább 18 évesnek és cselekvőképesnek kell lennie. Ha a Szolgáltatást cég vagy iroda nevében használja, megerősíti, hogy jogosult azt kötelezni, és az „Ön” magában foglalja e szervezetet is.

3.2 Az ingyenes csomag lehetővé teszi a legtöbb funkció korlátozott számú kipróbálását az Árak oldalon leírtak szerint. Bankkártya nem szükséges. Az ingyenes csomagot bármikor módosíthatjuk vagy visszavonhatjuk.

3.3 Ön felel a belépési adataiért és mindenért, ami a fiókjában történik. Írjon a [email protected] címre, ha illetéktelen hozzáférésre gyanakszik.

3.4 Ön felel azért, hogy Jogosult Felhasználói betartsák a Szerződést. Cselekedeteik az Ön cselekedeteinek minősülnek. Ügynökségi Módban a fióktulajdonos kezelheti, átrendelheti és eltávolíthatja a fiókhoz tartozó Hirdetéseket és felhasználókat, valamint hozzáférhet a kapcsolódó tartalomhoz és használati adatokhoz.

4. A Szolgáltatás

4.1 Az AuraHomeAI mesterséges intelligenciával támogatott ingatlanmarketing-eszköz. Fényképjavítást, belső téri stagingot, homlokzati stagingot, helyiség-kiürítést, alaprajz-generálást, videó-reeleket és ingatlanleírás-generálást kínál.

4.2 Ez eszköz, nem szakmai tanácsadás. A Kimenetet automatizált rendszerek állítják elő. Nem minősül építészeti, mérnöki, geodéziai, értékbecslési, jogi, adózási vagy ingatlanközvetítői tanácsadásnak. A Szolgáltatás által előállított alaprajzok, méretek és területadatok közelítő értékek. Ne támaszkodjon rájuk mérésként, és ne tegye őket közzé ilyenként.

4.3 Minden Kimenetet ellenőriznie kell közzététel előtt. Az MI-rendszerek hibáznak. A Kimenet pontatlan vagy torzított lehet, illetve nem létező dolgokat is megjeleníthet. Amit közzétesz, azért Ön felel.

4.4 Funkciókat adhatunk hozzá, módosíthatunk vagy vonhatunk vissza. Ha egy változás lényegesen csökkenti a már kifizetett funkcionalitást, tájékoztatjuk Önt, és kérésére visszatérítjük a fel nem használt részt.

5. Az Ön Tartalma — az Ön jogai és amit szavatol nekünk

Ez a Feltételek legfontosabb része. Kérjük, olvassa el.

5.1 A tulajdon az Öné marad. Ön és köztünk fennálló viszonyban az Ön Tartalma az Öné marad. Nem támasztunk rá tulajdonigényt.

5.2 Az általunk kapott licenc. Ön nem kizárólagos, világszerte érvényes, díjmentes licencet ad nekünk az Ön Tartalmának tárolására, másolására, továbbítására, megjelenítésére, módosítására és abból származékos művek létrehozására — kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához és a jogszabályi megfeleléshez szükséges mértékben. A licenc megszűnik, amikor Ön törli a tartalmat, a szokásos biztonsági mentési ciklusok és a jogszabályi megőrzési kötelezettségek fenntartásával.

5.3 Nem tanítunk MI-modelleket az Ön tartalmán. Az Ön Tartalmát nem adjuk át MI-szolgáltatóknak modelljeik betanításához, és a velük kötött szerződéseink ezt kifejezetten tiltják. Használhatunk összesített, anonimizált műszaki adatokat — hibaarányokat, feldolgozási időket, funkcióhasználatot — a Szolgáltatás üzemeltetéséhez és fejlesztéséhez.

5.4 Amit minden feltöltött képről szavatol nekünk

Az Ön Tartalmának minden egyes elemére vonatkozóan kijelenti és szavatolja, hogy:

(a) Ön az Eredeti Mű jogosultja, vagy írásbeli licenccel rendelkezik hozzá.

(b) Ez a licenc kifejezetten megengedi származékos művek létrehozását. A Szolgáltatás az Ön fényképeiből származékos műveket hoz létre. Ön szavatolja, hogy jogosult ilyeneket létrehozni és minket erre felhatalmazni, valamint az eredményt közzétenni és terjeszteni.

Kérjük, tényleg olvassa el ezt a bekezdést — ez a legnagyobb jogi kockázat bármely MI-alapú staging eszköz használatakor.
A legtöbb piacon, és különösen az Egyesült Államokban, az ingatlanfényképek szerzői joga a fotósé — nem az ingatlanközvetítőé. A fotósok jellemzően korlátozott, át nem ruházható licencet adnak a közvetítőnek egyetlen konkrét ingatlan hirdetésének idejére. Ez a licenc rendszerint nem foglalja magában az átdolgozás jogát.
Ha a licence nem engedi meg kifejezetten a származékos műveket, Ön nem rendelkezik a Szolgáltatás e fényképen való használatához szükséges jogokkal. A feltöltés ennek ellenére szerződésszegés, és szerzői jogi igénynek teheti ki Önt. Az Egyesült Államokban a törvényi kártérítés képenként 750–30 000 USD, szándékos jogsértés esetén pedig képenként akár 150 000 USD is lehet.
Ha nem biztos benne, előbb szerezze be a fotós írásbeli hozzájárulását. Ingyenes mintát biztosítunk — írjon a [email protected] címre.

(c) A licence lefedi, hol és meddig kíván közzétenni. Ez minden használt csatornára kiterjed — ingatlanportálok, MLS- és IDX-hírcsatornák, saját weboldal, közösségi média, nyomtatás — a Kimenet tervezett használatának teljes időtartamára, ideértve az ingatlan eladása vagy visszavonása utáni időszakot is, ha akkor is használni kívánja.

(d) Semmi, amit feltölt, nem sérti mások jogait — szerzői jogot, védjegyet, személyhez fűződő jogot, képmáshoz való jogot vagy a magánélet védelmét.

(e) Nincsenek azonosítható személyek. Ne töltsön fel azonosítható személyeket ábrázoló képeket. Ha valaki a képen szerepel, feltöltés előtt távolítsa el. Ha mégis feltölt ilyen képet, szavatolja, hogy rendelkezik az érintett írásbeli hozzájárulásával az adatkezeléshez.

(f) A tulajdonos felhatalmazta Önt. Az ingatlan tulajdonosa vagy eladója felhatalmazta Önt az ingatlan hirdetésére és digitálisan módosított képek e célú felhasználására.

5.5 Az 5.4 pont megsértése súlyos szerződésszegés. Fiókját azonnal és visszatérítés nélkül felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük; a 18. pont szerinti felelőssége fennmarad.

6. Kimenet — kié, és mit nem garantálunk

6.1 Átruházzuk Önre mindazt, amivel rendelkezünk. Amennyiben bármilyen jogunk vagy jogosultságunk áll fenn vagy keletkezik egy Kimenet felett, azt átruházzuk Önre — ha ilyen jog egyáltalán létezik — a fizetést követően, a 6.5 pont fenntartásával.

6.2 Nem garantáljuk, hogy a Kimenet szerzői jogi védelem alatt áll

Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy:

(a) Számos ország joga szerint — beleértve az Egyesült Államokat — a mesterséges intelligencia által, elegendő emberi szerzőség nélkül generált tartalom egyáltalán nem részesülhet szerzői jogi védelemben. Senki sem tulajdonosa. Bárki lemásolhatja.

(b) Semmilyen kijelentést vagy szavatosságot nem teszünk arra nézve, hogy bármely Kimenet szerzői jogi védelem alatt áll, eredeti, kizárólag az Öné, illetve hogy nyilvántartásba vehető, licencelhető vagy érvényesíthető.

(c) Ha a Kimenet az Ön által rendelkezésre bocsátott Eredeti Műből származik, a Kimeneten fennálló bármely szerzői jog az adott Eredeti Mű szerzői jogi jogosultját illetheti — aki nem feltétlenül Ön. Éppen ezért létezik az 5.4 pont.

(d) A Szerződésben semmi nem minősül a Kimeneten fennálló szerzői jogi tulajdon részünkről történő átengedésének, átruházásának vagy megerősítésének. Nem adhatunk Önnek olyan jogokat, amelyekkel magunk sem rendelkezünk.

6.3 A Kimenet nem egyedi. A generatív MI nem hoz létre egyedi darabokat. Más felhasználók hasonló bemenetből azonos vagy nagyon hasonló Kimenetet kaphatnak. Ne számítson kizárólagosságra.

6.4 Nem szavatoljuk a jogsértésmentességet. Nem szavatoljuk, hogy a Kimenet nem sérti harmadik személyek szellemi tulajdonhoz fűződő jogait. Használat előtt ellenőrizze.

6.5 Ami a miénk marad. A hozzánk vagy licencadóinkhoz tartozó bútor- és dekorációmodellek, textúrák, stíluselemek, sablonok és promptok a mieink maradnak akkor is, ha megjelennek egy Kimenetben. Ön határozatlan idejű, világszerte érvényes, nem kizárólagos licencet kap ezek használatára a Kimenetben megjelenő formában, a bemutatott ingatlan hirdetése céljából. Nem emelheti ki, nem különítheti el és nem használhatja fel őket önállóan.

6.6 Mit tehet a Kimenettel. A kifizetést követően és a 7. pont fenntartásával a Kimenetet világszerte használhatja a bemutatott ingatlan eladásának vagy bérbeadásának hirdetésére, valamint saját vállalkozása népszerűsítésére.

7. MI-átláthatóság, tájékoztatás és reklámszabályok

Ezek használati feltételek, nem javaslatok. Azért léteznek, mert az általunk kiszolgált piacokon hatályos jogszabályok.

7.1 A Kimenet MI-generált

A Szolgáltatás generatív MI-t használ. Minden Kimenet mesterségesen létrehozott vagy mesterségesen manipulált tartalom.

Géppel olvasható jelölés (a mi kötelezettségünk). Az (EU) 2024/1689 rendelet (MI-rendelet) 50. cikkének (2) bekezdése előírja, hogy a szintetikus kép- vagy videótartalmat generáló MI-rendszerek szolgáltatói géppel olvasható formátumban jelöljék meg kimeneteiket, hogy azok mesterségesen létrehozottként vagy manipuláltként észlelhetők legyenek. A 2026. augusztus 2. előtt forgalomba hozott MI-rendszerek esetében e kötelezettség 2026. december 2-től alkalmazandó. A tartalom eredetének jelölését e határidő teljesítése érdekében vezetjük be.

A jelölést nem távolíthatja el. Ha egy Kimenet eredetre vonatkozó metaadatot, vízjelet vagy bármely más, általunk alkalmazott MI-jelölést hordoz, azt nem távolíthatja el, nem törölheti, nem takarhatja el és nem módosíthatja. Ez a Feltételek megsértése, és jogszabálysértést is eredményezhet.

Az Ön saját tájékoztatási kötelezettsége ettől független, és már most hatályos. A fenti jelölési kötelezettség minket terhel. Az a kötelezettség, hogy a nyilvánosság számára láthatóan feltüntesse: a közzétett kép mesterségesen létrehozott vagy manipulált — Önt terheli, 2026. augusztus 2-től alkalmazandó, és nem függ attól, milyen jelölést alkalmazunk mi. Lásd a 7.2 pontot.

7.2 Fel kell tüntetnie, hogy képei digitálisan módosítottak

Valahányszor olyan Kimenetet tesz közzé, amely a bemutatott ingatlan bármely elemét hozzáadja, eltávolítja vagy megváltoztatja, köteles:

világos és látható jelölést elhelyezni magán a képen — például „Virtuálisan berendezve” vagy „Digitálisan módosítva” — olyan méretben olvashatóan, ahogy a képet általában megtekintik;
elérhetővé tenni az eredeti, módosítatlan képet — akár a Kimenet mellett közzétéve, akár nyilvánosan elérhető link, URL vagy QR-kód útján, amely egyértelműen eredetiként azonosítja; és
a hirdetés szövegében vagy a reklámanyagban feltüntetni, hogy a képek digitálisan módosítottak.

Ez minden közzétételi helyre vonatkozik — ingatlanportálok, MLS- és IDX-hírcsatornák, szindikáció, saját weboldal, közösségi média, e-mail és nyomtatás. A közösségi médiára nincs kivétel.

Az MI-rendelet 50. cikkének (4) bekezdése szerint annak, aki valós helyet ábrázoló, MI által generált vagy manipulált képi tartalmat tesz közzé, amely hamisan hitelesnek tűnhet, világosan és láthatóan közölnie kell, hogy a tartalom mesterségesen létrehozott vagy manipulált. Amikor Ön Kimenetet tesz közzé, Ön az alkalmazó (deployer), és ez a kötelezettség Önt terheli. Eszközeink segítenek teljesíteni; nem mentesítik Önt alóla.

7.3 Mire nem használhatja soha a Szolgáltatást

A Szolgáltatást nem használhatja, és Kimenetet nem tehet közzé annak érdekében, hogy:

elrejtsen, csökkentsen vagy eltüntessen bármilyen hibát vagy károsodást — repedéseket, nedvesedést, penészt, süllyedést, vízkárt, kártevőket, szerkezeti problémákat;
úgy változtasson meg szerkezeti vagy állandó elemeket, hogy az az ingatlant félrevezetően mutassa be — falak, ablakok, ajtók, tetővonal, homlokzat, helyiségméretek, alapterület, beépített berendezések;
olyan kilátást vagy környezetet mutasson, amely az ingatlanból valójában nem látható;
olyan elemeket, telket vagy berendezést mutasson, amely nem kerül átadásra az ingatlannal; vagy
egyéb módon lényegesen félrevezető benyomást keltsen az ingatlanról.

7.4 A helyi szabályok betartása az Ön felelőssége

Be kell tartania minden Önre vonatkozó joghatóság, portál, MLS, szakmai szövetség és hatóság reklámszabályait. Példaként, korlátozás nélkül:

Európai Unió — az MI-rendelet 50. cikkének (2), (4) és (5) bekezdése, valamint a nemzeti reklám- és fogyasztóvédelmi jogszabályok.
Kalifornia, USA — a Cal. Bus. & Prof. Code § 10140.8 (AB 723), amely 2026. január 1-jétől hatályos, előírja, hogy az ingatlanközvetítő vagy értékesítő, illetve a nevében eljáró személy, aki digitálisan módosított képet használ ingatlan eladására vonatkozó hirdetésben, közölje, hogy a kép módosított, és biztosítson linket, URL-t vagy QR-kódot az eredeti, módosítatlan képhez. A kaliforniai ingatlanjog szándékos megsértése bűncselekmény.
USA általában — a NAR Etikai Kódexe „valósághű képet” követel meg a reklámban, és sok MLS megköveteli, hogy a jelölés magán a képen szerepeljen, és hogy a módosítatlan eredeti is része legyen a hirdetésnek.

7.5 Az alapvető képjavítás más

Azok a beállítások, amelyek nem változtatják meg az ingatlan tényleges megjelenését — expozíció, fényerő, kontraszt, fehéregyensúly, színkorrekció, élesítés, zajcsökkentés, kiegyenesítés, vágás — általában nem minősülnek „digitális módosításnak” a tájékoztatási kötelezettség szempontjából. Minden más, amit a Szolgáltatás tesz, igen. Kétség esetén tüntesse fel.

8. Elfogadható használat

Ön nem teheti, és Jogosult Felhasználóinak sem engedheti meg, hogy:

olyan tartalmat töltsenek fel, amelyhez nincs joguk (5.4 pont);
azonosítható személyekről készült képeket töltsenek fel írásbeli hozzájárulásuk nélkül;
a Szolgáltatást megtévesztő, csalárd vagy félrevezető anyag készítésére, illetve ingatlanhibák elrejtésére használják;
Kimenetet a 7. pont szerinti jelölések nélkül tegyenek közzé, vagy eltávolítsák MI-eredetjelölésünket;
visszafejtsék, dekompilálják vagy megkíséreljék kinyerni a Szolgáltatás forráskódját, modelljeit, súlyait vagy promptjait;
a Szolgáltatást vagy a Kimenetet versenytárs termék vagy modell fejlesztésére, betanítására, teljesítménymérésére vagy értékelésére használják;
a Szolgáltatást továbbértékesítsék vagy allicencbe adják, kivéve saját ügyfeleiknek nyújtott saját ingatlanmarketing-szolgáltatásaik részeként;
megkerüljék a használati korlátokat, sebességkorlátokat vagy technikai védelmeket;
a Szolgáltatást scrapeljék vagy tömegesen kinyerjék;
kártékony szoftvert töltsenek fel, vagy megzavarják a Szolgáltatás biztonságát vagy elérhetőségét; illetve
a Szolgáltatást jogszabályt sértve használják, ideértve a szankciós és exportellenőrzési előírásokat.

E pont megsértése esetén fiókját felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük.

9. Hirdetések, árak, fizetés és visszatérítés

9.1 Hogyan működik — nincs előfizetés

Nincs előfizetés. A Hirdetéseket egyszeri vásárlással szerzi be, az Árak oldalon szereplő csomagokban, és akkor használja fel őket, amikor szeretné.

Minden Hirdetés tartalmazza — a vásárlás időpontjában érvényes Árak oldal szerint:

legfeljebb 15 fényképet;
legfeljebb 20 további szerkesztést (újragenerálás vagy egyedi módosítás);
1 videó-reelt, azzal, hogy bármikor további legfeljebb 5 videó vásárolható;
az összes MI-funkciót, funkciónkénti kreditlevonás nélkül; valamint
egyedi arculatot.

A Feltételek és az Árak oldal közötti ellentmondás esetén az Árak oldal az irányadó a terjedelem, a korlátok, a keretek és az ár tekintetében.

9.2 A Hirdetések 12 hónap után lejárnak

A Hirdetés a vásárlás napjától számított 12 hónapig marad aktív. A fel nem használt Hirdetés ezen időszak végén lejár, és nem téríthető vissza, illetve nem hosszabbítható meg. Az egy Hirdetéshez tartozó fényképek és szerkesztések nem vihetők át másik Hirdetésre.

A Hirdetések lejárta előtt e-mailben emlékeztetjük.

9.3 Árak, áfa és adók

Az árak az Árak oldalon szerepelnek. Az alkalmazandó áfát vagy forgalmi adót a fizetéskor számítjuk ki és jelenítjük meg, az Ön tartózkodási helye és adójogi státusza alapján.

Szlovákián kívüli uniós vállalkozások érvényes közösségi adószámmal: a fordított adózás szabályai alkalmazandók.
Uniós fogyasztók: az áfát a lakóhely szerinti ország adókulcsával számítjuk fel.
EU-n kívüli ügyfelek: helyi forgalmi, használati vagy fogyasztási adók merülhetnek fel, amelyeket ott jelenítünk meg a fizetéskor, ahol beszedésükre kötelezettek vagyunk. Ahol nem, azokért Ön felel.

9.4 Fizetés

A fizetéseket a Stripe dolgozza fel. Elfogadunk hitel- és betéti kártyát, digitális tárcákat (pl. Apple Pay) és banki átutalást. Számlázás kérésre — [email protected].

9.5 Visszatérítés

Ha Ön fogyasztó, előbb olvassa el az A. Mellékletet — az törvényes elállási jogot biztosít, amely elsőbbséget élvez e ponttal szemben.

Üzleti ügyfelek esetén:

A fel nem használt Hirdetést — amelyre még nem alkalmaztak MI-funkciót — visszatérítjük, ha ezt a vásárlástól számított 14 napon belül kéri.
A Hirdetés aktiválása után (bármely MI-funkció alkalmazását követően) az már nem téríthető vissza, mivel teljesítettünk és a feldolgozási költség felmerült.
A 30 napnál régebbi vásárlásokat nem térítjük vissza.
Saját mérlegelésünk szerint kivételt tehetünk.

A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik. Kérelem: [email protected].

10. A mi szellemi tulajdonunk

A Szolgáltatás — szoftvere, modelljei, promptjai, feldolgozási folyamatai, elemkönyvtárai, felülete, dokumentációja és márkája — minket és licencadóinkat illeti. Korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható és visszavonható licencet adunk Önnek a Szerződés szerinti használatra. Minden egyéb jogot fenntartunk.

Visszajelzés. Ha javaslatot vagy visszajelzést küld nekünk, azt szabadon, bármely célra felhasználhatjuk, Önnel szembeni kötelezettség nélkül.

11. MI-szolgáltatók és további adatfeldolgozók

11.1 A Szolgáltatást részben harmadik felek MI-modelljeivel nyújtjuk, ideértve az OpenAI modelljeit. Az Ön Tartalmát feldolgozás céljából továbbítjuk e szolgáltatóknak.

11.2 Az MI-szolgáltatókkal kötött szerződéseink tiltják, hogy az Ön Tartalmát modelljeik betanítására vagy fejlesztésére használják.

11.3 Az alapmodellekre az MI-szolgáltatók saját feltételei és szabályzatai vonatkoznak. Nem felelünk kimaradásaikért, modellváltoztatásaikért vagy modelljeik viselkedéséért.

11.4 További adatfeldolgozóink aktuális listája kérésre elérhető: [email protected].

12. Adatvédelem

12.1 Adatvédelmi Tájékoztatónk ismerteti, milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.

12.2 GDPR. Amennyiben az Ön nevében kezelünk személyes adatokat, mi adatfeldolgozóként, Ön adatkezelőként járunk el. Adatfeldolgozói szerződésünk kérésre elérhető: [email protected].

12.3 Nem adunk el és nem osztunk meg személyes adatokat a kaliforniai CCPA fogalmai szerint.

12.4 Biometrikus adatok. A Szolgáltatás nem arra készült, hogy biometrikus azonosítókat — ideértve az arcgeometria beolvasását — gyűjtsön, rögzítsen vagy tároljon, és ezt tudatosan nem is teszi. Ezért tiltja az 5.4 (e) pont az azonosítható személyeket ábrázoló képek feltöltését.

12.5 Nemzetközi adattovábbítás. Az Ön Tartalmát az Európai Unióban dolgozzuk fel, és MI-szolgáltatóknak továbbítjuk, akik azt az Egyesült Államokban is feldolgozhatják. Az EGT-n kívüli továbbítás általános szerződési feltételeken alapul.

12.6 Megőrzés. Az Ön Tartalmát és a Kimeneteket a fiók aktív időszakában, valamint azok törlését vagy a fiók megszüntetését követő 30 napig őrizzük meg, ezt követően töröljük — a biztonsági mentési ciklusok és a jogszabályi megőrzési kötelezettségek fenntartásával.

13. Jogellenes tartalom vagy szerzői jogsértés bejelentése

13.1 Bejelentési és intézkedési mechanizmus (EU — digitális szolgáltatásokról szóló rendelet)

Bárki bejelentheti nekünk a Szolgáltatásban található, általa jogellenesnek tartott tartalmat. Bejelentését küldje a [email protected] címre, és tüntesse fel:

kellően megalapozott magyarázatot arról, miért tartja a tartalmat jogellenesnek;
a tartalom pontos helyének egyértelmű megjelölését (URL vagy elegendő információ a megtalálásához);
nevét és e-mail-címét (nem szükséges gyermekek szexuális bántalmazását ábrázoló anyagra és bizonyos egyéb bűncselekményekre vonatkozó bejelentésnél); valamint
nyilatkozatot arról, hogy jóhiszeműen meggyőződése szerint a bejelentésben szereplő információk pontosak és hiánytalanok.

A beérkezést indokolatlan késedelem nélkül visszaigazoljuk, a bejelentést időben, gondosan, önkényességtől mentesen és tárgyilagosan dolgozzuk fel, és tájékoztatjuk Önt döntésünkről és annak indokolásáról.

13.2 Szerzői jogi panaszok (USA — DMCA)

A szerzői jogok állítólagos megsértéséről szóló bejelentésekre a Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512 szerint reagálunk. Írásbeli bejelentését küldje kijelölt képviselőnknek, feltüntetve:

az állítólagosan megsértett kizárólagos jog jogosultja nevében eljárni jogosult személy fizikai vagy elektronikus aláírását;
az állítólagosan megsértett szerzői jogi védelem alatt álló mű megjelölését;
az állítólagosan jogsértő tartalom megjelölését, a megtalálásához elegendő információval;
címét, telefonszámát és e-mail-címét;
nyilatkozatot arról, hogy jóhiszeműen úgy véli: a felhasználást sem a jogosult, sem képviselője, sem a jogszabály nem engedélyezi; valamint
nyilatkozatot arról, hogy az információk pontosak, és — a hamis tanúzás terhe mellett — hogy Ön a jogosult, vagy jogosult a nevében eljárni.

Kijelölt képviselő (Designated Agent)
Copyright Agent
Venca, s.r.o.
Muškátová 35, Hviezdoslavov, 930 41, Slovakia
Telefon: +421902446558
E-mail: [email protected]
Nyilvántartási szám az Egyesült Államok Szerzői Jogi Hivatalánál: DMCA-1075559

A teljes eljárás — az ellenbejelentéssel együtt — DMCA-oldalunkon olvasható.

Ellenbejelentés. Ha tartalmát eltávolították, és Ön úgy véli, hogy ez tévedés vagy téves azonosítás eredménye, ellenbejelentést küldhet a 17 U.S.C. § 512(g)(3) alapján ugyanerre a címre.

Valótlan állítások. A 17 U.S.C. § 512(f) alapján aki tudatosan és lényeges kérdésben valótlanul állítja, hogy egy tartalom jogsértő, vagy hogy azt tévedésből távolították el, kártérítési felelősséggel tartozhat.

13.3 Ismételt jogsértők

Indokolt esetben megszüntetjük az ismételten jogsértő felhasználók fiókjait.

14. Titoktartás

Mindegyik fél legalább ésszerű gondossággal védi a másik fél nem nyilvános információit, azokat kizárólag a Szerződés teljesítésére használja, és csak titoktartásra kötelezett személyeknek és tanácsadóknak fedi fel. Ez nem vonatkozik a nyilvános, önállóan kifejlesztett, harmadik féltől jogszerűen megszerzett, illetve jogszabály alapján kötelezően közlendő információkra.

15. Felfüggesztés és megszüntetés

15.1 Az Ön részéről. A Szolgáltatás használatát bármikor abbahagyhatja, és fiókját a beállításokban megszüntetheti.

15.2 A mi részünkről. Fiókját részben vagy egészben felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük, ha:

súlyosan megszegi a Szerződést (különösen az 5.4, a 7. vagy a 8. pontot);
hiteles bejelentés érkezik arról, hogy az Ön Tartalma vagy egy Kimenet mások jogait sérti;
használata biztonsági, jogi vagy reputációs kockázatot jelent; vagy
ezt jogszabály írja elő.

15.3 Megmondjuk az okot. Ha korlátozzuk, eltávolítjuk vagy letiltjuk az Ön Tartalmához való hozzáférést, illetve felfüggesztjük vagy megszüntetjük fiókját, világos és konkrét indokolást adunk, feltüntetve a jogi vagy szerződéses alapot, a figyelembe vett tényeket, valamint azt, hogyan vitathatja a döntést. A döntést a [email protected] címen vitathatja; indokolatlan késedelem nélkül felülvizsgáljuk.

Ahol ez gyakorlatilag lehetséges és nem növeli a kockázatot, előzetesen értesítjük és lehetőséget adunk a helyreállításra.

15.4 Továbbélő rendelkezések. Az 5.4, 6., 7., 10., 14., 16., 17., 18., 20., 21. és 22. pont a Szerződés megszűnése után is hatályban marad.

16. Szavatosság kizárása

E pontban és a 17. pontban semmi nem korlátozza fogyasztói jogait. Lásd az A. Mellékletet.

A jogszabály által megengedett legnagyobb mértékben a Szolgáltatást és minden Kimenetet „adott állapotban” és „elérhetőség szerint”, mindennemű szavatosság nélkül nyújtjuk.

Kizárunk minden kifejezett, hallgatólagos és törvényi szavatosságot, ideértve az eladhatóságot, az adott célra való alkalmasságot, a jogcímet és a jogsértésmentességet.

Különösen nem szavatoljuk, hogy:

a Szolgáltatás megszakításmentes, biztonságos vagy hibamentes lesz;
bármely Kimenet pontos, teljes, valósághű vagy az Ön céljára alkalmas lesz;
bármely Kimenet szerzői jogi védelem alatt áll, eredeti vagy kizárólag az Öné;
bármely Kimenet nem sérti harmadik személy jogait; vagy
bármely Kimenet vagy annak felhasználása megfelel az Önre vonatkozó reklámszabályoknak, MLS-szabályoknak vagy ingatlanjogi előírásoknak.

17. Felelősségkorlátozás

17.1 A jogszabály által megengedett legnagyobb mértékben egyik fél sem felel közvetett, járulékos, különleges, következményi vagy büntető jellegű kárért, sem elmaradt haszonért, bevétel-, adat-, jóhírnév- vagy üzletilehetőség-veszteségért, illetve várt megtakarítás elmaradásáért.

17.2 A Szerződésből eredő vagy azzal összefüggő teljes összesített felelősségünk nem haladhatja meg a következők közül a magasabbat: (a) 500 EUR, vagy (b) az az összeg, amelyet Ön az igényt megalapozó eseményt megelőző 12 hónapban fizetett nekünk.

17.3 A 17.1 és 17.2 pont nem korlátozza:

az Ön fizetési kötelezettségét;
a 18. pont szerinti kötelezettségeit;
bármely fél felelősségét gondatlanságból okozott halálért vagy személyi sérülésért, csalásért, illetve súlyos gondatlanságért vagy szándékos kötelezettségszegésért; sem
bármely olyan felelősséget, amely jogszabály szerint nem zárható ki vagy korlátozható — ideértve fogyasztók esetén a kógens fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti felelősséget.

18. Kártalanítás

E pont fogyasztókra nem vonatkozik.

18.1 Ön megvéd és kártalanít minket, kapcsolt vállalkozásainkat és munkatársainkat minden harmadik személytől származó igénnyel, valamint az abból eredő kárral, felelősséggel, egyezséggel, költséggel és ésszerű ügyvédi munkadíjjal szemben, amely az alábbiakból ered:

az Ön Tartalma, ideértve minden olyan állítást, hogy az — vagy az abból származó Kimenet — bárki szerzői jogát, védjegyét, személyhez fűződő jogát, képmáshoz való jogát vagy magánélethez való jogát sérti;
az 5.4 pont megsértése (amit a feltöltött képekről szavatolt);
a 7. pont megsértése (MI-átláthatóság, tájékoztatás és reklámszabályok), ideértve vevő, eladó, hatóság, portál, MLS vagy szakmai szövetség olyan igényét, amely az Ön közzétételéből ered;
a 8. pont megsértése;
jogszabály, illetve szakmai vagy MLS-szabály megsértése; vagy
a Kimenet Ön általi felhasználása.

18.2 Az eljárás. Haladéktalanul értesítjük Önt, átengedjük Önnek a védekezés és az egyezségkötés irányítását — azzal, hogy írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem köthet olyan egyezséget, amely elismeri felelősségünket, nem pénzbeli kötelezettséget ró ránk, vagy nem mentesít minket feltétel nélkül —, és az Ön költségén ésszerű együttműködést nyújtunk. Saját költségünkön, saját ügyvédeinkkel részt vehetünk a védekezésben.

18.3 Külön aláírt megállapodás hiányában nem kártalanítjuk Önt a Kimenetből eredő, harmadik személyek szellemi tulajdonával kapcsolatos igényekkel szemben. Lásd a 6.2 és 6.4 pontot.

19. Referencia

Az Ön nevét vagy logóját előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem használjuk marketingünkben.

20. A Feltételek módosítása

20.1 A Feltételeket módosíthatjuk. A frissített verziót új hatálybalépési dátummal tesszük közzé.

20.2 Lényeges módosítás esetén legalább 30 nappal korábban e-mailben értesítjük Önt a fiókjában megadott címen.

20.3 Ha nem fogadja el a lényeges módosítást, a hatálybalépés előtt abbahagyhatja a Szolgáltatás használatát, és arányosan visszatérítjük a fel nem használt, le nem járt Hirdetéseket. Ha a hatálybalépés után tovább használja a Szolgáltatást, elfogadja a módosítást.

21. Irányadó jog és jogviták

21.1 A Feltételekre a Szlovák Köztársaság joga irányadó, és a Szlovák Köztársaság bíróságai rendelkeznek joghatósággal — kivéve a B. Mellékletben foglaltakat az egyesült államokbeli ügyfelek esetében.

21.2 Ha Ön fogyasztó, e jogválasztás nem fosztja meg a lakóhelye szerinti ország kógens szabályai által biztosított védelemtől, és eljárást indíthat ezen ország bíróságai előtt. Lásd az A. Mellékletet.

21.3 Eljárás indítása előtt mindkét fél jóhiszeműen megkísérli a jogvitát az írásbeli értesítéstől számított 30 napon belül rendezni.

21.4 Bármelyik fél kérhet ideiglenes intézkedést az illetékes bíróságtól a szellemi tulajdon vagy a bizalmas információk védelme érdekében.

22. Általános rendelkezések

22.1 Engedményezés. A Szerződést írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem engedményezheti, kivéve jogutódra egyesülés vagy a vállalkozás lényegében teljes értékesítése esetén. Mi szabadon engedményezhetünk.

22.2 Vis maior. Egyik fél sem felel a teljesítés elmaradásáért (a fizetést kivéve), ha azt ésszerű befolyásán kívül eső ok idézte elő, ideértve az MI-szolgáltatók kiesését, internet- vagy tárhelyhibát, hatósági intézkedést és természeti katasztrófát.

22.3 Szankciók. Ön megerősíti, hogy nem tartózkodik átfogó EU- vagy USA-szankciók alá eső országban, nem annak joga szerint alapították, nem annak állampolgára, és nem szerepel korlátozó listán.

22.4 Részleges érvénytelenség. Ha valamely rendelkezés érvényesíthetetlennek bizonyul, azt a szükséges legkisebb mértékben módosítjuk, a többi hatályban marad.

22.5 Joglemondás kizárása. Egy rendelkezés érvényesítésének elmulasztása nem jelent joglemondást.

22.6 Értesítések. Értesíthetjük Önt a fiókjában megadott e-mail-címen vagy a Szolgáltatáson belül. Nekünk: [email protected], jogi kézbesítés esetén székhelyünkre.

22.7 Nincs társulás. A Szerződés nem hoz létre képviseleti, társasági, közös vállalkozási vagy munkaviszonyt.

22.8 Teljes megállapodás. A Szerződés az Adatvédelmi Tájékoztatóval, a Cookie-tájékoztatóval és az Árak oldallal együtt a felek teljes megállapodása, és felvált minden korábbi megállapodást.

22.9 Nyelv. A Feltételek angol nyelven készültek. A fordítások a kényelmet szolgálják. Ellentmondás esetén az angol változat az irányadó — kivéve, ha az Ön országának kógens fogyasztóvédelmi joga másként rendelkezik.

22.10 Elsőbbségi sorrend. (1) bármely külön aláírt megállapodás; (2) az Árak oldal a terjedelem, korlátok, keretek és ár tekintetében; (3) a jelen Feltételek; (4) egyéb szabályzataink.

23. Kapcsolat

Venca, s.r.o.
Muškátová 35, Hviezdoslavov, 930 41, Szlovákia
IČO: 55647677 · Közösségi adószám: SK2122046487

Minden megkeresés — ügyfélszolgálat, számlázás, visszatérítés, adatvédelem, jogi kérdések és jogellenes tartalom bejelentése: [email protected]
Szerzői jogi és DMCA-bejelentések: [email protected]

A [email protected] egyben az (EU) 2022/2065 rendelet (digitális szolgáltatásokról szóló rendelet) 11. és 12. cikke szerinti egyedüli kapcsolattartó pontunk is, felhasználók és hatóságok számára egyaránt. A kommunikációt szlovák és angol nyelven fogadjuk.

A. Melléklet — Az Ön jogai, ha Ön fogyasztó

Fogyasztó Ön akkor, ha természetes személyként a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el — például ha a saját lakását adja el, és nem ingatlanos szakemberként lép fel.

Ha Ön fogyasztó, az alábbiak alkalmazandók, és elsőbbséget élveznek a fő Feltételek bármely ezzel ellentétes rendelkezésével szemben. A Feltételekben semmi nem korlátozza vagy zárja ki kógens törvényes jogait.

A.1 Elállási jog — 14 nap

Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Hogyan álljon el. Jelezze egyértelműen a 14 nap letelte előtt e-mailben a [email protected] címen. Egyszerű nyilatkozat is elegendő.

Mit kap vissza. Az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítünk, ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet Ön használt, minden költség nélkül.

A.2 Mikor szűnik meg az elállási jog

Olvassa el ezt, mielőtt használni kezd egy Hirdetést.

A Hirdetés megvásárlásakor kérheti, hogy a szolgáltatás nyújtását azonnal megkezdjük — még a 14 napos elállási határidő lejárta előtt. A fizetéskor ehhez kifejezetten hozzá kell járulnia, és tudomásul kell vennie, hogy a Hirdetés aktiválásával elveszíti az arra vonatkozó elállási jogát.

A Hirdetés akkor aktiválódik, amikor először alkalmaz rá bármilyen MI-funkciót (javítás, staging, helyiség-kiürítés, alaprajz, videó vagy leírás).

Ez azt jelenti:

Nem aktivált Hirdetések — elállhat, és 14 napon belül teljes visszatérítést kap.
Aktivált Hirdetések — ezekre az elállási jog megszűnt, mert Ön azonnali teljesítést kért, és mi teljesítettünk.

Ha egy csomagban egyes Hirdetéseket aktivál, másokat nem, a nem aktiváltak tekintetében továbbra is elállhat.

A.3 Törvényes szavatossági jogok

Ha a Szolgáltatás nem felel meg a szerződésnek, megilletik az uniós és a nemzeti jog szerinti törvényes jogok — adott esetben a kijavítás, kicserélés, árleszállítás vagy elállás. E jogok ingyenesek, és kiegészítik mindazt, amit önként kínálunk.

A.4 Felelősség

A fő Feltételek 16. és 17. pontjában foglalt korlátozások Önre nem alkalmazandók annyiban, amennyiben azt a kógens fogyasztóvédelmi jog nem engedi. A 18. pont (Kártalanítás) Önre egyáltalán nem vonatkozik.

A.5 Jogviták — alternatív vitarendezés

Ha nem elégedett panasza kezelésével, vagy 30 napon belül nem válaszoltunk, kérheti az alternatív vitarendezést (AVR). Mivel székhelyünk Szlovákiában van, az illetékes AVR-szerv:

Slovenská obchodná inšpekcia (Szlovák Kereskedelmi Felügyelet)
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Bajkalská 21/A, P. O. Box č. 5, 820 07 Pozsony, Szlovákia
www.soi.sk

Ha másik EU- vagy EGT-országban él, a tanúsított fogyasztói vitarendezési szervek listáját az Európai Bizottságnál találja: consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Határon átnyúló jogvitában ingyenes segítséget nyújt az országa szerinti Európai Fogyasztói Központ.

Az AVR önkéntes, és nem érinti a bírósághoz fordulás jogát.

A.6 Bíróságok és irányadó jog

A 21.1 pont szerinti szlovák jogválasztás nem fosztja meg Önt a lakóhelye szerinti ország kógens szabályai által biztosított védelemtől. Ellenünk a lakóhelye szerinti ország bíróságai előtt is indíthat eljárást.

A.7 Egyéb joghatóságok

Egyesült Királyság: a UK GDPR és a Data Protection Act 2018 alkalmazandó; panaszt az Information Commissioner’s Office-nál tehet.
Ausztrália / Új-Zéland: a Feltételekben semmi nem zárja ki vagy korlátozza az Australian Consumer Law vagy a New Zealand Consumer Guarantees Act szerinti azon törvényes garanciákat, amelyek jogszerűen nem zárhatók ki.
Kanada: a PIPEDA alkalmazandó.

B. Melléklet — Egyesült Államok

E Melléklet akkor alkalmazandó, ha számlázási címe az Egyesült Államokban van. A fő Feltételekkel való ellentmondás esetén e Melléklet az irányadó.

B.1 Irányadó jog

A Szerződésre Delaware állam joga irányadó, a kollíziós szabályok figyelmen kívül hagyásával, a B.2 pont tekintetében pedig a Federal Arbitration Act.

B.2 Kötelező érvényű választottbíráskodás — olvassa el, ez érinti a jogait

A Szerződésből vagy a Szolgáltatásból eredő, illetve azokkal összefüggő bármely jogvitát kötelező érvényű egyéni választottbírósági eljárásban rendezik, amelyet az American Arbitration Association folytat le Commercial Arbitration Rules szabályzata szerint, egyetlen választottbíró előtt, Wilmington (Delaware) székhellyel, angol nyelven.

B.2.1 Hatáskör-átruházás. A választottbíró kizárólagos hatáskörrel dönt a jelen választottbírósági megállapodás értelmezésével, alkalmazhatóságával, érvényesíthetőségével vagy létrejöttével kapcsolatos bármely vitában, ideértve azt is, hogy egy igény választottbírósági útra tartozik-e.

B.2.2 Kis értékű követelések. Bármelyik fél egyéni igényt terjeszthet elő a small claims court előtt, ha annak feltételei fennállnak.

B.2.3 Ideiglenes intézkedés. Bármelyik fél kérhet bíróságtól ideiglenes intézkedést a szellemi tulajdon vagy a bizalmas információk védelme érdekében.

B.2.4 Csoportos kereset kizárása. ÖN ÉS AZ AURA MEGÁLLAPODNAK, HOGY IGÉNYEIKET KIZÁRÓLAG EGYÉNI MINŐSÉGBEN ÉRVÉNYESÍTIK, ÉS NEM FELPERESKÉNT VAGY CSOPORTTAGKÉNT BÁRMELY CSOPORTOS, KOLLEKTÍV, EGYESÍTETT VAGY KÉPVISELETI ELJÁRÁSBAN. A választottbíró nem egyesítheti az igényeket, és nem folytathat csoportos vagy képviseleti eljárást. Ha e kizárás egy adott igény tekintetében érvényesíthetetlennek bizonyul, az az igény — és kizárólag az — elkülönítésre és bírósági elbírálásra kerül.

B.2.5 Esküdtszéki tárgyalásról való lemondás. AMENNYIBEN BÁRMELY IGÉNY BÍRÓSÁG ELÉ KERÜL, MINDKÉT FÉL LEMOND AZ ESKÜDTSZÉKI TÁRGYALÁSHOZ VALÓ JOGÁRÓL.

B.2.6 Kilépés (opt-out). A B.2 pont alól kiléphet, ha a Feltételek első elfogadásától számított 30 napon belül e-mailt küld a [email protected] címre, feltüntetve nevét, a fiókjához tartozó e-mail-címet, és nyilatkozva arról, hogy kilép a választottbíráskodásból. A kilépés a Szerződés többi részét nem érinti.

B.2.7 Határidő. Minden igényt a keletkezésétől számított egy (1) éven belül kell érvényesíteni, ellenkező esetben véglegesen elévül, a jogszabály által megengedett mértékben.

B.3 Kaliforniai lakosok — tájékoztatás a Cal. Civ. Code § 1789.3 alapján

A Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs írásban a következő címen érhető el: 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, telefonon: (800) 952-5210.

B.4 Az Egyesült Államok kormányzati végfelhasználói

A Szolgáltatás a FAR 12.212 és a DFARS 227.7202 szerinti „commercial computer software” és „commercial computer software documentation”. A kormányzati végfelhasználók kizárólag a jelen Szerződésben meghatározott jogokat szerzik meg.

Szolgáltatási feltételek