Gültig ab: 14. Juli 2026
Version: 2.1
Ersetzt: alle vorherigen Fassungen

1. Wer wir sind und worum es geht

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) begründen einen verbindlichen Vertrag zwischen:

Venca, s.r.o.
Muškátová 35, Hviezdoslavov, 930 41, Slowakei
Handelsregister-Nr. (IČO): 55647677
USt-IdNr. (IČ DPH): SK2122046487
E-Mail: [email protected]
Website: www.aurahomeai.com

(„AURA“, „wir“, „uns“, „unser“) und Ihnen — der Person oder dem Unternehmen, die bzw. das auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt („Sie“, „Ihr“). Wir betreiben den Dienst unter der Marke AuraHomeAI.

Mit der Erstellung eines Kontos, dem Klick auf „Ich stimme zu“ oder der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie (zusammen der „Vertrag“). Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Diese Bedingungen richten sich in erster Linie an professionelle Nutzer — Immobilienmakler, Maklerbüros, Bauträger und Fachleute im Immobilienmarketing. Privatpersonen, die ihre eigene Immobilie vermarkten, dürfen den Dienst ebenfalls nutzen. Wenn Sie Verbraucher sind, räumt Ihnen Anhang A zusätzliche Rechte ein, die jeder entgegenstehenden Bestimmung dieser Bedingungen vorgehen.

2. Begriffsbestimmungen

„Ihre Inhalte“ — Fotos, Videos, Grundrisse, Objektadressen, Beschreibungen, Eingabeaufforderungen (Prompts) und sonstiges Material, das Sie in den Dienst hochladen oder über ihn übermitteln.
„Ergebnis“ — das vom Dienst aus Ihren Inhalten erzeugte Material: optimierte Fotos, virtuell möblierte und leergeräumte Renderings, Außen-Staging, erzeugte Grundrisse, Video-Reels und erzeugte Objektbeschreibungen.
„Ursprungswerk“ — jedes Foto, Video, jede Zeichnung oder jeder Plan, das bzw. der bereits vor dem Hochladen bestand und in Ihren Inhalten oder im Ergebnis verkörpert oder noch wahrnehmbar ist.
„Inserat“ — die auf unserer Preisseite beschriebene Kaufeinheit. Ein Inserat entspricht einer Immobilie.
„KI-Anbieter“ — die Drittanbieter der von uns genutzten KI-Modelle, einschließlich OpenAI.
„Berechtigter Nutzer“ — eine Person, der Sie die Nutzung des Dienstes unter Ihrem Konto gestatten (z. B. ein Makler in Ihrem Büro).

3. Konten und der kostenlose Tarif

3.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Nutzen Sie den Dienst für ein Unternehmen, bestätigen Sie, dass Sie zu dessen Vertretung befugt sind; „Sie“ umfasst dann auch dieses Unternehmen.

3.2 Der kostenlose Tarif erlaubt es Ihnen, die meisten Funktionen in begrenztem Umfang zu testen, wie auf der Preisseite beschrieben. Eine Zahlungskarte ist nicht erforderlich. Wir können den kostenlosen Tarif jederzeit ändern oder einstellen.

3.3 Sie sind für Ihre Zugangsdaten und für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht. Melden Sie uns unter [email protected], wenn Sie vermuten, dass Dritte darauf zugegriffen haben.

3.4 Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Berechtigten Nutzer diesen Vertrag einhalten. Deren Handlungen gelten als Ihre eigenen. Im Agentur-Modus kann der Kontoinhaber Inserate und Nutzer innerhalb des Kontos verwalten, neu zuweisen und entfernen und die damit verbundenen Inhalte und Nutzungsdaten einsehen.

4. Der Dienst

4.1 AuraHomeAI ist ein KI-gestütztes Werkzeug für Immobilienmarketing. Es bietet Fotooptimierung, Innen-Staging, Außen-Staging, das Leerräumen von Räumen, Grundrisserstellung, Video-Reels und die Erstellung von Objektbeschreibungen.

4.2 Es ist ein Werkzeug, keine Fachberatung. Das Ergebnis wird von automatisierten Systemen erzeugt. Es stellt keine architektonische, ingenieurtechnische, vermessungstechnische, gutachterliche, rechtliche, steuerliche oder immobilienwirtschaftliche Beratung dar. Grundrisse sowie sämtliche vom Dienst erzeugten Maße und Flächenangaben sind Näherungswerte. Verlassen Sie sich nicht darauf als Messwerte und veröffentlichen Sie sie nicht als solche.

4.3 Sie müssen jedes Ergebnis vor der Veröffentlichung prüfen. KI-Systeme machen Fehler. Ergebnisse können unzutreffend oder verzerrt sein oder Dinge zeigen, die nicht existieren. Was Sie veröffentlichen, liegt in Ihrer Verantwortung.

4.4 Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder einstellen. Verringert eine Änderung wesentlich eine bereits bezahlte Funktionalität, informieren wir Sie und erstatten auf Wunsch den nicht genutzten Teil.

5. Ihre Inhalte — Ihre Rechte und Ihre Zusicherungen

Dies ist der wichtigste Abschnitt dieser Bedingungen. Bitte lesen Sie ihn.

5.1 Das Eigentum bleibt bei Ihnen. Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns bleiben Ihre Inhalte Ihre Inhalte. Wir beanspruchen daran kein Eigentum.

5.2 Die Lizenz, die Sie uns einräumen. Sie räumen uns eine nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen, zu übertragen, anzuzeigen, zu bearbeiten und daraus abgeleitete Werke zu erstellen — ausschließlich soweit dies zum Betrieb des Dienstes für Sie und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Lizenz endet, wenn Sie den Inhalt löschen, vorbehaltlich üblicher Backup-Zyklen und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

5.3 Wir trainieren keine KI-Modelle mit Ihren Inhalten. Wir übermitteln Ihre Inhalte nicht an KI-Anbieter zum Training ihrer Modelle; unsere Verträge mit ihnen untersagen dies. Wir können aggregierte, anonymisierte technische Daten — Fehlerquoten, Verarbeitungszeiten, Funktionsnutzung — zum Betrieb und zur Verbesserung des Dienstes verwenden.

5.4 Was Sie uns zu jedem hochgeladenen Bild zusichern

Für jedes einzelne Element Ihrer Inhalte sichern Sie zu und gewährleisten Sie, dass:

(a) Sie Inhaber des Ursprungswerks sind oder über eine schriftliche Lizenz daran verfügen.

(b) Diese Lizenz ausdrücklich die Erstellung abgeleiteter Werke gestattet. Der Dienst erstellt aus Ihren Fotos abgeleitete Werke (Bearbeitungen). Sie sichern zu, dass Sie berechtigt sind, solche Bearbeitungen zu erstellen und uns dazu zu ermächtigen sowie das Ergebnis zu veröffentlichen und zu verbreiten.

Bitte lesen Sie diesen Absatz wirklich — er beschreibt das größte rechtliche Risiko bei der Nutzung eines jeden KI-Staging-Werkzeugs.
In den meisten Märkten, und in den Vereinigten Staaten ganz besonders, liegt das Urheberrecht an Immobilienfotos beim Fotografen — nicht beim Makler. Fotografen räumen Maklern typischerweise nur eine beschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur Vermarktung eines bestimmten Objekts während der Inseratslaufzeit ein. Diese Lizenz umfasst in der Regel kein Bearbeitungsrecht.
Gestattet Ihre Lizenz nicht ausdrücklich Bearbeitungen, verfügen Sie nicht über die Rechte, die für die Nutzung dieses Dienstes an diesem Foto erforderlich sind. Ein dennoch erfolgtes Hochladen verstößt gegen diesen Vertrag und kann urheberrechtliche Ansprüche gegen Sie auslösen. In den Vereinigten Staaten liegt der gesetzliche Schadensersatz bei Urheberrechtsverletzungen zwischen 750 und 30.000 USD pro Bild und bei vorsätzlicher Verletzung bei bis zu 150.000 USD pro Bild.
Holen Sie im Zweifel zuerst die schriftliche Zustimmung Ihres Fotografen ein. Wir stellen kostenlos eine Vorlage bereit — schreiben Sie an [email protected].

(c) Ihre Lizenz deckt ab, wo und wie lange Sie veröffentlichen wollen. Das umfasst jeden genutzten Kanal — Immobilienportale, MLS- und IDX-Feeds, Ihre Website, soziale Medien, Print — für die gesamte Dauer der beabsichtigten Nutzung, einschließlich der Zeit nach Verkauf oder Rücknahme des Objekts, sofern Sie das Ergebnis dann weiter nutzen wollen.

(d) Nichts, was Sie hochladen, verletzt Rechte Dritter — Urheberrechte, Marken, Persönlichkeitsrechte, das Recht am eigenen Bild oder Datenschutzrechte.

(e) Keine identifizierbaren Personen. Laden Sie keine Bilder mit identifizierbaren Personen hoch. Ist jemand im Bild, entfernen Sie die Person vor dem Hochladen. Laden Sie dennoch ein Bild mit einer identifizierbaren Person hoch, sichern Sie zu, dass Ihnen deren schriftliche Einwilligung in die Verarbeitung vorliegt.

(f) Der Eigentümer hat Sie beauftragt. Der Eigentümer bzw. Verkäufer hat Sie mit der Vermarktung der Immobilie und mit der Verwendung digital veränderter Bilder hierfür beauftragt.

5.5 Ein Verstoß gegen Ziffer 5.4 ist eine schwerwiegende Vertragsverletzung. Wir können Ihr Konto sofort und ohne Erstattung sperren oder schließen; Ihre Haftung nach Ziffer 18 bleibt bestehen.

6. Ergebnis — wem es gehört und was wir nicht zusichern

6.1 Wir übertragen Ihnen, was wir haben. Soweit uns an einem Ergebnis Rechte zustehen oder zufallen, übertragen wir diese — sofern solche Rechte überhaupt bestehen — nach vollständiger Zahlung auf Sie, vorbehaltlich Ziffer 6.5.

6.2 Wir sichern nicht zu, dass das Ergebnis urheberrechtlich geschützt ist

Sie erkennen an und stimmen zu, dass:

(a) nach dem Recht vieler Länder, einschließlich der Vereinigten Staaten, von künstlicher Intelligenz ohne hinreichende menschliche Urheberschaft erzeugte Inhalte überhaupt nicht urheberrechtsschutzfähig sind. Niemand ist Inhaber. Jeder darf sie kopieren.

(b) wir keine Zusicherung und keine Gewährleistung dafür übernehmen, dass ein Ergebnis urheberrechtlich geschützt, originell oder exklusiv für Sie ist oder registriert, lizenziert oder durchgesetzt werden kann.

(c) ein etwaiges Urheberrecht an einem Ergebnis, das aus einem von Ihnen bereitgestellten Ursprungswerk abgeleitet ist, dem Urheberrechtsinhaber dieses Ursprungswerks zustehen kann — und das müssen nicht Sie sein. Genau deshalb gibt es Ziffer 5.4.

(d) nichts in diesem Vertrag eine Einräumung, Übertragung oder Bestätigung urheberrechtlicher Inhaberschaft an einem Ergebnis durch uns darstellt. Wir können Ihnen keine Rechte verschaffen, die wir selbst nicht haben.

6.3 Das Ergebnis ist nicht einzigartig. Generative KI liefert keine Unikate. Andere Nutzer können bei ähnlichen Eingaben identische oder sehr ähnliche Ergebnisse erhalten. Verlassen Sie sich nicht auf Exklusivität.

6.4 Keine Zusicherung der Schutzrechtsfreiheit. Wir sichern nicht zu, dass ein Ergebnis keine Rechte Dritter verletzt. Prüfen Sie das Ergebnis vor der Verwendung.

6.5 Was bei uns bleibt. Möbel- und Dekorationsmodelle, Texturen, Stil-Assets, Vorlagen und Prompts, die uns oder unseren Lizenzgebern gehören, bleiben unser Eigentum, auch wenn sie in einem Ergebnis erscheinen. Sie erhalten eine dauerhafte, weltweite, nicht ausschließliche Lizenz, diese so zu nutzen, wie sie im Ergebnis erscheinen, um die gezeigte Immobilie zu vermarkten. Ein Herauslösen, Isolieren oder gesonderte Weiterverwenden ist nicht gestattet.

6.6 Was Sie mit dem Ergebnis tun dürfen. Nach Zahlung und vorbehaltlich Ziffer 7 dürfen Sie das Ergebnis weltweit zur Vermarktung des Verkaufs oder der Vermietung der gezeigten Immobilie sowie zur Bewerbung Ihres eigenen Unternehmens nutzen.

7. KI-Transparenz, Kennzeichnung und Werberegeln

Dies sind Nutzungsbedingungen, keine Empfehlungen. Sie bestehen, weil sie in den von uns bedienten Märkten geltendes Recht sind.

7.1 Das Ergebnis ist KI-generiert

Der Dienst nutzt generative KI. Jedes Ergebnis ist künstlich erzeugter oder künstlich manipulierter Inhalt.

Maschinenlesbare Kennzeichnung (unsere Pflicht). Artikel 50 Abs. 2 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung) verpflichtet Anbieter von KI-Systemen, die synthetische Bild- oder Videoinhalte erzeugen, ihre Ausgaben in einem maschinenlesbaren Format zu kennzeichnen, sodass sie als künstlich erzeugt oder manipuliert erkennbar sind. Für KI-Systeme, die vor dem 2. August 2026 in Verkehr gebracht wurden, gilt diese Pflicht ab dem 2. Dezember 2026. Wir implementieren eine Herkunftskennzeichnung, um diese Frist einzuhalten.

Sie dürfen die Kennzeichnung nicht entfernen. Trägt ein Ergebnis Herkunftsmetadaten, ein Wasserzeichen oder eine sonstige von uns angebrachte KI-Kennzeichnung, dürfen Sie diese nicht entfernen, löschen, verdecken oder verändern. Ein Verstoß verletzt diese Bedingungen und kann Sie rechtswidrig handeln lassen.

Ihre eigene Kennzeichnungspflicht ist davon getrennt und gilt bereits jetzt. Die vorstehende Kennzeichnungspflicht trifft uns. Die Pflicht, der Öffentlichkeit sichtbar offenzulegen, dass ein veröffentlichtes Bild künstlich erzeugt oder manipuliert wurde, trifft Sie; sie gilt ab dem 2. August 2026 und hängt nicht davon ab, welche Kennzeichnung wir anbringen. Siehe Ziffer 7.2.

7.2 Sie müssen offenlegen, dass Ihre Bilder digital verändert sind

Wann immer Sie ein Ergebnis veröffentlichen, das ein Element der gezeigten Immobilie hinzufügt, entfernt oder verändert, müssen Sie:

einen klaren und sichtbaren Hinweis auf dem Bild selbst anbringen — etwa „Virtuell möbliert“ oder „Digital verändert“ —, lesbar in der Größe, in der das Bild üblicherweise betrachtet wird;
das unveränderte Originalbild verfügbar machen — entweder direkt neben dem Ergebnis veröffentlicht oder über einen öffentlich zugänglichen Link, eine URL oder einen QR-Code, der es eindeutig als Original ausweist; und
im Inseratstext oder in der Werbung angeben, dass die Bilder digital verändert wurden.

Dies gilt überall, wo Sie veröffentlichen — Immobilienportale, MLS- und IDX-Feeds, Syndizierung, Ihre eigene Website, soziale Medien, E-Mail und Print. Für soziale Medien gibt es keine Ausnahme.

Nach Artikel 50 Abs. 4 der KI-Verordnung muss, wer KI-erzeugte oder KI-manipulierte Bildinhalte veröffentlicht, die einen realen Ort darstellen und fälschlicherweise als echt erscheinen würden, klar und sichtbar offenlegen, dass der Inhalt künstlich erzeugt oder manipuliert wurde. Wenn Sie ein Ergebnis veröffentlichen, sind Sie der Betreiber (Deployer), und diese Pflicht trifft Sie. Unsere Werkzeuge helfen Ihnen dabei; sie befreien Sie nicht davon.

7.3 Wofür Sie den Dienst niemals nutzen dürfen

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen und kein Ergebnis veröffentlichen, um:

Mängel oder Schäden zu verbergen, abzuschwächen oder zu entfernen — Risse, Feuchtigkeit, Schimmel, Setzungen, Wasserschäden, Schädlingsbefall, bauliche Probleme;
bauliche oder dauerhafte Elemente so zu verändern, dass die Immobilie falsch dargestellt wird — Wände, Fenster, Türen, Dachlinie, Fassade, Raummaße, Wohnfläche, fest eingebaute Ausstattung;
Aussichten oder Umgebungen zu zeigen, die von der Immobilie aus tatsächlich nicht sichtbar sind;
Ausstattung, Grundstücksflächen oder Zubehör zu zeigen, die nicht mitverkauft werden; oder
anderweitig einen wesentlich irreführenden Eindruck von der Immobilie zu erzeugen.

7.4 Lokale Regeln liegen in Ihrer Verantwortung

Sie müssen die Werberegeln jeder für Sie geltenden Rechtsordnung, jedes Portals, jedes MLS, jedes Verbands und jeder Aufsichtsbehörde einhalten. Beispielhaft und nicht abschließend:

Europäische Union — Artikel 50 Abs. 2, 4 und 5 der KI-Verordnung sowie nationales Werbe- und Verbraucherschutzrecht.
Kalifornien, USA — Cal. Bus. & Prof. Code § 10140.8 (AB 723), in Kraft seit dem 1. Januar 2026, verpflichtet einen Makler oder Verkaufsbeauftragten oder eine in seinem Auftrag handelnde Person, die ein digital verändertes Bild in einer Anzeige für den Verkauf einer Immobilie verwendet, offenzulegen, dass das Bild verändert wurde, und einen Link, eine URL oder einen QR-Code zum unveränderten Originalbild bereitzustellen. Ein vorsätzlicher Verstoß gegen das kalifornische Immobilienrecht ist eine Straftat.
USA allgemein — der NAR Code of Ethics verlangt ein „wahres Bild“ in der Werbung, und viele MLS verlangen, dass der Hinweis auf dem Bild selbst erscheint und das unveränderte Original im Inserat enthalten ist.

7.5 Einfache Bildoptimierung ist etwas anderes

Anpassungen, die das tatsächliche Erscheinungsbild der Immobilie nicht verändern — Belichtung, Helligkeit, Kontrast, Weißabgleich, Farbkorrektur, Schärfung, Rauschreduzierung, Ausrichtung, Zuschnitt — gelten grundsätzlich nicht als „digitale Veränderung“ im Sinne der Kennzeichnungspflichten. Alles Weitere, was der Dienst tut, hingegen schon. Im Zweifel: kennzeichnen.

8. Zulässige Nutzung

Sie dürfen nicht — und dürfen Ihren Berechtigten Nutzern nicht gestatten:

Inhalte hochzuladen, an denen Sie keine Rechte haben (Ziffer 5.4);
Bilder identifizierbarer Personen ohne deren schriftliche Einwilligung hochzuladen;
den Dienst zur Erstellung täuschender, betrügerischer oder irreführender Materialien oder zum Verbergen von Mängeln zu nutzen;
ein Ergebnis ohne die nach Ziffer 7 erforderlichen Hinweise zu veröffentlichen oder unsere KI-Herkunftskennzeichnung zu entfernen;
den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu versuchen, Quellcode, Modelle, Gewichte oder Prompts zu extrahieren;
den Dienst oder das Ergebnis zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt oder Modell zu entwickeln, zu trainieren, zu benchmarken oder zu bewerten;
den Dienst weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren, außer als Bestandteil Ihrer eigenen Immobilienmarketing-Leistungen für Ihre eigenen Kunden;
Nutzungsgrenzen, Ratenbegrenzungen oder technische Schutzmaßnahmen zu umgehen;
den Dienst zu scrapen oder massenhaft auszulesen;
Schadsoftware hochzuladen oder die Sicherheit oder Verfügbarkeit des Dienstes zu beeinträchtigen; oder
den Dienst unter Verstoß gegen Gesetze zu nutzen, einschließlich Sanktions- und Exportkontrollrecht.

Bei einem Verstoß gegen diese Ziffer können wir Ihr Konto sperren oder schließen.

9. Inserate, Preise, Zahlung und Erstattungen

9.1 So funktioniert es — kein Abonnement

Es gibt kein Abonnement. Sie kaufen Inserate einmalig, in den auf der Preisseite ausgewiesenen Paketen, und nutzen sie, wann Sie möchten.

Jedes Inserat umfasst — entsprechend der Preisseite zum Kaufzeitpunkt:

bis zu 15 Fotos;
bis zu 20 zusätzliche Bearbeitungen (eine Neugenerierung oder eine individuelle Anpassung);
1 Video-Reel, mit der Möglichkeit, jederzeit bis zu 5 weitere Videos hinzuzukaufen;
alle KI-Funktionen, ohne funktionsbezogenen Kreditabzug; und
individuelles Branding.

Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und der Preisseite geht die Preisseite vor, soweit es um Umfang, Grenzen, enthaltene Kontingente und Preis geht.

9.2 Inserate verfallen nach 12 Monaten

Ein Inserat bleibt 12 Monate ab Kaufdatum aktiv. Ein ungenutztes Inserat verfällt nach Ablauf dieses Zeitraums und ist weder erstattungsfähig noch verlängerbar. In einem Inserat enthaltene Fotos und Bearbeitungen können nicht auf ein anderes Inserat übertragen werden.

Wir erinnern Sie per E-Mail, bevor Ihre Inserate verfallen.

9.3 Preise, Umsatzsteuer und Steuern

Die Preise sind auf der Preisseite ausgewiesen. Die jeweils anwendbare Umsatzsteuer oder Sales Tax wird an der Kasse anhand Ihres Standorts und Ihres Steuerstatus berechnet und angezeigt.

Unternehmerische Kunden aus der EU außerhalb der Slowakei mit gültiger USt-IdNr.: Es gilt das Reverse-Charge-Verfahren.
Verbraucher aus der EU: Die Umsatzsteuer wird zum Satz Ihres Wohnsitzlandes berechnet.
Kunden außerhalb der EU: Lokale Verkaufs-, Nutzungs- oder Verbrauchsteuern können anfallen und werden an der Kasse ausgewiesen, soweit wir zu ihrer Erhebung verpflichtet sind. Andernfalls tragen Sie sie.

9.4 Zahlung

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, digitale Wallets wie Apple Pay sowie Banküberweisungen. Rechnungsstellung auf Anfrage — [email protected].

9.5 Erstattungen

Wenn Sie Verbraucher sind, lesen Sie zuerst Anhang A — dort steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, das dieser Ziffer vorgeht.

Für unternehmerische Kunden gilt:

Wir erstatten ein ungenutztes Inserat — also eines, auf das noch keine KI-Funktion angewendet wurde —, wenn Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf verlangen.
Sobald ein Inserat aktiviert wurde (eine KI-Funktion darauf angewendet wurde), ist es nicht mehr erstattungsfähig, da wir bereits geleistet und die Verarbeitungskosten aufgewendet haben.
Käufe, die mehr als 30 Tage zurückliegen, erstatten wir nicht.
Ausnahmen können wir nach eigenem Ermessen gewähren.

Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Anfragen an [email protected].

10. Unser geistiges Eigentum

Der Dienst — Software, Modelle, Prompts, Verarbeitungsketten, Asset-Bibliotheken, Benutzeroberfläche, Dokumentation und Marke — gehört uns und unseren Lizenzgebern. Wir räumen Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung im Rahmen dieses Vertrags ein. Alle weiteren Rechte bleiben vorbehalten.

Feedback. Senden Sie uns Vorschläge oder Feedback, dürfen wir diese frei und für jeden Zweck verwenden, ohne Verpflichtungen Ihnen gegenüber.

11. KI-Anbieter und Unterauftragsverarbeiter

11.1 Wir erbringen den Dienst teilweise über KI-Modelle Dritter, einschließlich Modellen von OpenAI. Ihre Inhalte werden zur Verarbeitung an diese Anbieter übermittelt.

11.2 Unsere Verträge mit KI-Anbietern untersagen diesen, Ihre Inhalte zum Training oder zur Verbesserung ihrer Modelle zu verwenden.

11.3 Für die zugrunde liegenden Modelle gelten die eigenen Bedingungen und Nutzungsrichtlinien der KI-Anbieter. Für deren Ausfälle, Modelländerungen oder Modellverhalten sind wir nicht verantwortlich.

11.4 Eine aktuelle Liste unserer Unterauftragsverarbeiter erhalten Sie auf Anfrage unter [email protected].

12. Datenschutz

12.1 Unsere Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum.

12.2 DSGVO. Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter und Sie als Verantwortlicher. Unser Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage unter [email protected] erhältlich und gilt für diese Verarbeitung.

12.3 Wir verkaufen und teilen keine personenbezogenen Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act.

12.4 Biometrische Daten. Der Dienst ist nicht darauf ausgelegt, biometrische Identifikatoren — einschließlich Gesichtsgeometrie-Scans — zu erheben, zu erfassen oder zu speichern, und tut dies auch nicht wissentlich. Deshalb untersagt Ziffer 5.4 (e) das Hochladen von Bildern identifizierbarer Personen.

12.5 Internationale Übermittlungen. Ihre Inhalte werden in der Europäischen Union verarbeitet und an KI-Anbieter übermittelt, die sie in den Vereinigten Staaten verarbeiten können. Übermittlungen außerhalb des EWR stützen sich auf Standardvertragsklauseln.

12.6 Speicherdauer. Wir speichern Ihre Inhalte und Ergebnisse, solange Ihr Konto aktiv ist, und für 30 Tage nach deren Löschung oder der Schließung Ihres Kontos; danach werden sie gelöscht — vorbehaltlich Backup-Zyklen und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

13. Meldung rechtswidriger Inhalte oder von Urheberrechtsverletzungen

13.1 Melde- und Abhilfeverfahren (EU — Gesetz über digitale Dienste)

Jede Person kann uns Inhalte im Dienst melden, die sie für rechtswidrig hält. Senden Sie Ihre Meldung an [email protected] mit:

einer hinreichend begründeten Erläuterung, warum Sie den Inhalt für rechtswidrig halten;
einer klaren Angabe, wo sich der Inhalt befindet (URL oder ausreichende Informationen zum Auffinden);
Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse (nicht erforderlich bei Meldungen zu Material über sexuellen Kindesmissbrauch und bestimmten weiteren Straftaten); und
einer Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon überzeugt sind, dass die Angaben in der Meldung richtig und vollständig sind.

Wir bestätigen den Eingang unverzüglich, bearbeiten die Meldung zeitnah, sorgfältig, frei von Willkür und objektiv und teilen Ihnen unsere Entscheidung samt Begründung mit.

13.2 Urheberrechtsbeschwerden (USA — DMCA)

Wir reagieren auf Mitteilungen über behauptete Urheberrechtsverletzungen nach dem Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512. Senden Sie eine schriftliche Mitteilung an unseren benannten Vertreter mit:

einer handschriftlichen oder elektronischen Unterschrift einer Person, die befugt ist, für den Inhaber des angeblich verletzten ausschließlichen Rechts zu handeln;
der Bezeichnung des angeblich verletzten urheberrechtlich geschützten Werks;
der Bezeichnung des angeblich rechtsverletzenden Materials mit ausreichenden Informationen zum Auffinden;
Ihrer Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
einer Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung weder vom Rechteinhaber, noch von dessen Vertreter, noch gesetzlich gestattet ist; und
einer Erklärung, dass die Angaben zutreffen und — unter Strafe des Meineids — dass Sie der Rechteinhaber sind oder befugt sind, in dessen Namen zu handeln.

Benannter Vertreter (Designated Agent)
Copyright Agent
Venca, s.r.o.
Muškátová 35, Hviezdoslavov, 930 41, Slovakia
Telefon: +421902446558
E-Mail: [email protected]
Registrierungsnummer beim US Copyright Office: DMCA-1075559

Das vollständige Verfahren einschließlich Gegendarstellungen finden Sie auf unserer DMCA-Seite.

Gegendarstellung. Wurde Ihr Material entfernt und halten Sie dies für einen Irrtum oder eine Verwechslung, können Sie eine Gegendarstellung nach 17 U.S.C. § 512(g)(3) an dieselbe Adresse senden.

Falsche Angaben. Nach 17 U.S.C. § 512(f) kann haften, wer wissentlich und in wesentlicher Hinsicht wahrheitswidrig behauptet, Material sei rechtsverletzend oder irrtümlich entfernt worden.

13.3 Wiederholte Rechtsverletzer

Wir schließen in geeigneten Fällen die Konten von Nutzern, die wiederholt Rechte verletzen.

14. Vertraulichkeit

Jede Partei schützt die nicht öffentlichen Informationen der anderen mit mindestens angemessener Sorgfalt, nutzt sie nur zur Durchführung dieses Vertrags und legt sie nur gegenüber zur Vertraulichkeit verpflichteten Personen und Beratern offen. Dies gilt nicht für Informationen, die öffentlich sind, unabhängig entwickelt wurden, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden oder gesetzlich offenzulegen sind.

15. Sperrung und Beendigung

15.1 Durch Sie. Sie können die Nutzung jederzeit beenden und Ihr Konto in den Kontoeinstellungen schließen.

15.2 Durch uns. Wir können Ihr Konto ganz oder teilweise sperren oder schließen, wenn:

Sie diesen Vertrag schwerwiegend verletzen (insbesondere Ziffern 5.4, 7 oder 8);
uns ein glaubhafter Vorwurf erreicht, dass Ihre Inhalte oder ein Ergebnis Rechte Dritter verletzen;
Ihre Nutzung ein Sicherheits-, Rechts- oder Reputationsrisiko begründet; oder
das Gesetz es verlangt.

15.3 Wir nennen Ihnen die Gründe. Schränken wir den Zugang zu Ihren Inhalten ein, entfernen oder sperren wir diese, oder sperren bzw. schließen wir Ihr Konto, erhalten Sie eine klare und konkrete Begründung, einschließlich der herangezogenen rechtlichen oder vertraglichen Grundlage, der zugrunde gelegten Tatsachen und der Möglichkeiten, die Entscheidung anzufechten. Sie können jede solche Entscheidung per E-Mail an [email protected] anfechten; wir prüfen sie unverzüglich.

Soweit praktikabel und ohne Risikoerhöhung geben wir Ihnen zuvor Gelegenheit zur Abhilfe.

15.4 Fortgeltung. Die Ziffern 5.4, 6, 7, 10, 14, 16, 17, 18, 20, 21 und 22 gelten über das Vertragsende hinaus fort.

16. Haftungsausschlüsse

Nichts in dieser Ziffer oder in Ziffer 17 beschränkt Ihre Rechte als Verbraucher. Siehe Anhang A.

Soweit gesetzlich zulässig, werden der Dienst und alle Ergebnisse „wie besehen“ und „wie verfügbar“, ohne jede Gewährleistung bereitgestellt.

Wir schließen alle ausdrücklichen, konkludenten und gesetzlichen Gewährleistungen aus, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Rechtsinhaberschaft und Schutzrechtsfreiheit.

Insbesondere sichern wir nicht zu, dass:

der Dienst unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei ist;
ein Ergebnis zutreffend, vollständig, realistisch oder für Ihren Zweck geeignet ist;
ein Ergebnis urheberrechtlich geschützt, originell oder exklusiv für Sie ist;
ein Ergebnis keine Rechte Dritter verletzt; oder
ein Ergebnis oder dessen Nutzung den für Sie geltenden Werberegeln, MLS-Regeln oder immobilienrechtlichen Vorschriften entspricht.

17. Haftungsbeschränkung

17.1 Soweit gesetzlich zulässig, haftet keine Partei für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz-, Daten-, Goodwill- oder Geschäftschancenverluste oder entgangene Einsparungen.

17.2 Unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag übersteigt nicht den höheren der folgenden Beträge: (a) 500 EUR oder (b) den Gesamtbetrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt haben.

17.3 Die Ziffern 17.1 und 17.2 beschränken nicht:

Ihre Zahlungspflichten;
Ihre Pflichten nach Ziffer 18;
die Haftung einer Partei für Tod oder Körperverletzung infolge Fahrlässigkeit, für Arglist oder für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz; oder
eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann — einschließlich, bei Verbrauchern, der Haftung nach zwingendem Verbraucherschutzrecht.

18. Freistellung

Diese Ziffer gilt nicht für Verbraucher.

18.1 Sie verteidigen uns, unsere verbundenen Unternehmen und unsere Mitarbeiter und stellen uns frei von Ansprüchen Dritter sowie allen daraus resultierenden Schäden, Verbindlichkeiten, Vergleichen, Kosten und angemessenen Rechtsverfolgungskosten, die entstehen aus:

Ihren Inhalten, einschließlich der Behauptung, diese — oder ein daraus abgeleitetes Ergebnis — verletzten Urheberrechte, Marken, Persönlichkeitsrechte, das Recht am eigenen Bild oder Datenschutzrechte;
Ihrem Verstoß gegen Ziffer 5.4 (Ihre Zusicherungen zu den hochgeladenen Bildern);
Ihrem Verstoß gegen Ziffer 7 (KI-Transparenz, Kennzeichnung und Werberegeln), einschließlich Ansprüchen eines Käufers, Verkäufers, einer Behörde, eines Portals, MLS oder Verbands aufgrund Ihrer Veröffentlichung;
Ihrem Verstoß gegen Ziffer 8;
Ihrem Verstoß gegen Gesetze oder Berufs- bzw. MLS-Regeln; oder
Ihrer Nutzung eines Ergebnisses.

18.2 Ablauf. Wir informieren Sie unverzüglich, überlassen Ihnen die Führung der Verteidigung und des Vergleichs — wobei Sie ohne unsere schriftliche Zustimmung keinen Vergleich schließen dürfen, der unsere Haftung anerkennt, uns nicht-monetäre Pflichten auferlegt oder uns nicht bedingungslos freistellt — und leisten Ihnen auf Ihre Kosten angemessene Unterstützung. Wir können uns auf eigene Kosten mit eigenen Anwälten an der Verteidigung beteiligen.

18.3 Sofern keine gesonderte unterzeichnete Vereinbarung besteht, stellen wir Sie nicht von Ansprüchen Dritter aus geistigem Eigentum frei, die aus einem Ergebnis resultieren. Siehe Ziffern 6.2 und 6.4.

19. Referenzen

Wir verwenden Ihren Namen oder Ihr Logo nicht ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung in unserem Marketing.

20. Änderungen dieser Bedingungen

20.1 Wir können diese Bedingungen ändern. Die aktualisierte Fassung veröffentlichen wir mit neuem Wirksamkeitsdatum.

20.2 Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse.

20.3 Akzeptieren Sie eine wesentliche Änderung nicht, können Sie die Nutzung vor deren Wirksamwerden einstellen; wir erstatten dann anteilig alle ungenutzten und nicht verfallenen Inserate. Nutzen Sie den Dienst nach dem Wirksamkeitsdatum weiter, akzeptieren Sie die Änderung.

21. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

21.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Slowakischen Republik; zuständig sind die Gerichte der Slowakischen Republik — mit Ausnahme der Regelungen in Anhang B für Kunden in den Vereinigten Staaten.

21.2 Sind Sie Verbraucher, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz des zwingenden Rechts Ihres Wohnsitzlandes; Sie können vor den Gerichten dieses Landes klagen. Siehe Anhang A.

21.3 Vor Einleitung eines Verfahrens versuchen beide Parteien in gutem Glauben, die Streitigkeit binnen 30 Tagen nach schriftlicher Anzeige beizulegen.

21.4 Jede Partei kann gleichwohl bei einem zuständigen Gericht einstweiligen Rechtsschutz zum Schutz geistigen Eigentums oder vertraulicher Informationen beantragen.

22. Allgemeine Bestimmungen

22.1 Abtretung. Sie dürfen diesen Vertrag ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht abtreten, außer an einen Rechtsnachfolger bei Verschmelzung oder Verkauf des wesentlichen Geschäftsbetriebs. Wir dürfen frei abtreten.

22.2 Höhere Gewalt. Keine Partei haftet für eine Nichterfüllung (außer der Zahlung), die auf Umständen außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs beruht, einschließlich Ausfällen von KI-Anbietern, Internet- oder Hosting-Störungen, hoheitlichen Maßnahmen und Naturkatastrophen.

22.3 Sanktionen. Sie bestätigen, dass Sie sich nicht in einem umfassend von EU- oder US-Sanktionen betroffenen Land befinden, nicht nach dessen Recht errichtet sind und nicht dessen Staatsangehöriger sind, und dass Sie auf keiner Sanktionsliste stehen.

22.4 Salvatorische Klausel. Ist eine Bestimmung unwirksam, wird sie im geringstmöglichen Umfang angepasst; im Übrigen bleibt der Vertrag wirksam.

22.5 Kein Verzicht. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht dar.

22.6 Mitteilungen. Wir können Sie per E-Mail an die Kontoadresse oder im Dienst benachrichtigen. Mitteilungen an uns gehen an [email protected] und, für Zustellungen, an unseren Sitz.

22.7 Keine Partnerschaft. Dieser Vertrag begründet kein Auftrags-, Gesellschafts-, Joint-Venture- oder Arbeitsverhältnis.

22.8 Gesamte Vereinbarung. Dieser Vertrag bildet zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und der Preisseite die gesamte Vereinbarung und ersetzt alle vorherigen Absprachen.

22.9 Sprache. Diese Bedingungen sind in englischer Sprache abgefasst. Übersetzungen dienen der Bequemlichkeit. Bei Widersprüchen ist die englische Fassung maßgeblich — außer soweit zwingendes Verbraucherrecht in Ihrem Land etwas anderes verlangt.

22.10 Rangfolge. (1) eine gesonderte unterzeichnete Vereinbarung; (2) die Preisseite hinsichtlich Umfang, Grenzen, Kontingenten und Preis; (3) diese Bedingungen; (4) unsere sonstigen Richtlinien.

23. Kontakt

Venca, s.r.o.
Muškátová 35, Hviezdoslavov, 930 41, Slowakei
IČO: 55647677 · USt-IdNr.: SK2122046487

Alle Anliegen — Support, Abrechnung, Erstattungen, Datenschutz, Recht und Meldungen rechtswidriger Inhalte: [email protected]
Urheberrechts- und DMCA-Mitteilungen: [email protected]

[email protected] ist zugleich unsere zentrale Kontaktstelle im Sinne der Artikel 11 und 12 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste), für Nutzer wie für Behörden. Wir akzeptieren Kommunikation auf Slowakisch und Englisch.

Anhang A — Ihre Rechte als Verbraucher

Sie sind Verbraucher, wenn Sie als natürliche Person außerhalb Ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handeln — etwa wenn Sie Ihr eigenes Zuhause verkaufen und nicht als Immobilienprofi auftreten.

Sind Sie Verbraucher, gilt Folgendes; es geht jeder entgegenstehenden Bestimmung der Hauptbedingungen vor. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte aus.

A.1 Widerrufsrecht — 14 Tage

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Ausübung des Widerrufs. Teilen Sie uns dies vor Ablauf der 14 Tage mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an [email protected] mit. Eine formlose Erklärung genügt.

Folgen. Wir erstatten Ihnen den Betrag binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, ohne Kosten für Sie.

A.2 Erlöschen des Widerrufsrechts

Bitte lesen Sie dies, bevor Sie ein Inserat nutzen.

Beim Kauf eines Inserats können Sie verlangen, dass wir mit der Leistung sofort beginnen — also vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist. An der Kasse müssen Sie dem ausdrücklich zustimmen und bestätigen, dass Sie zur Kenntnis nehmen, dass Ihr Widerrufsrecht für ein Inserat erlischt, sobald Sie es aktivieren.

Ein Inserat gilt als aktiviert, sobald Sie erstmals eine KI-Funktion darauf anwenden (Optimierung, Staging, Leerräumen, Grundriss, Video oder Beschreibung).

Das bedeutet:

Nicht aktivierte Inserate — Sie können widerrufen und erhalten binnen 14 Tagen eine vollständige Erstattung.
Aktivierte Inserate — das Widerrufsrecht ist insoweit erloschen, weil Sie die sofortige Leistung verlangt haben und wir sie erbracht haben.

Aktivieren Sie in einem Paket einzelne Inserate und andere nicht, können Sie hinsichtlich der nicht aktivierten weiterhin widerrufen.

A.3 Gesetzliche Mängelrechte

Entspricht der Dienst nicht dem Vertrag, stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte nach EU- und nationalem Recht zu — je nach Fall Nacherfüllung, Minderung oder Vertragsbeendigung. Diese Rechte sind unentgeltlich und treten neben freiwillig gewährte Leistungen.

A.4 Haftung

Die Beschränkungen in den Ziffern 16 und 17 der Hauptbedingungen gelten für Sie nicht, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht dies nicht zulässt. Ziffer 18 (Freistellung) gilt für Sie überhaupt nicht.

A.5 Streitigkeiten — alternative Streitbeilegung

Sind Sie mit der Bearbeitung einer Beschwerde nicht zufrieden oder haben wir nicht binnen 30 Tagen geantwortet, können Sie eine alternative Streitbeilegung (AS) anstreben. Da wir in der Slowakei ansässig sind, ist die zuständige AS-Stelle:

Slovenská obchodná inšpekcia (Slowakische Handelsinspektion)
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Bajkalská 21/A, P. O. Box č. 5, 820 07 Bratislava, Slowakei
www.soi.sk

Leben Sie in einem anderen EU- oder EWR-Land, finden Sie die Liste zertifizierter Verbraucherschlichtungsstellen über die Europäische Kommission unter consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies; kostenlose Hilfe bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten erhalten Sie beim Europäischen Verbraucherzentrum in Ihrem Land.

Die alternative Streitbeilegung ist freiwillig und berührt nicht Ihr Recht, ein Gericht anzurufen.

A.6 Gerichte und anwendbares Recht

Die Wahl slowakischen Rechts in Ziffer 21.1 entzieht Ihnen nicht den Schutz des zwingenden Rechts Ihres Wohnsitzlandes. Sie können uns vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes verklagen.

A.7 Weitere Rechtsordnungen

Vereinigtes Königreich: UK GDPR und Data Protection Act 2018 gelten; Beschwerden können an das Information Commissioner’s Office gerichtet werden.
Australien / Neuseeland: Nichts in diesen Bedingungen schließt gesetzliche Garantien nach dem Australian Consumer Law oder dem New Zealand Consumer Guarantees Act aus oder beschränkt sie, soweit sie nicht wirksam ausgeschlossen werden können.
Kanada: PIPEDA gilt.

Anhang B — Vereinigte Staaten

Dieser Anhang gilt, wenn sich Ihre Rechnungsanschrift in den Vereinigten Staaten befindet. Bei Widersprüchen zu den Hauptbedingungen geht dieser Anhang vor.

B.1 Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt dem Recht des Staates Delaware, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen, und hinsichtlich Ziffer B.2 dem Federal Arbitration Act.

B.2 Verbindliches Schiedsverfahren — bitte lesen, dies berührt Ihre Rechte

Jede Streitigkeit aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder dem Dienst wird durch ein verbindliches Einzelschiedsverfahren entschieden, geführt von der American Arbitration Association nach ihren Commercial Arbitration Rules, vor einem Einzelschiedsrichter, mit Sitz in Wilmington, Delaware, in englischer Sprache.

B.2.1 Delegation. Der Schiedsrichter entscheidet ausschließlich über alle Streitigkeiten zu Auslegung, Anwendbarkeit, Durchsetzbarkeit oder Zustandekommen dieser Schiedsvereinbarung, einschließlich der Schiedsfähigkeit eines Anspruchs.

B.2.2 Bagatellklagen. Jede Partei kann einen Einzelanspruch vor einem Small Claims Court geltend machen, sofern die Voraussetzungen vorliegen.

B.2.3 Einstweiliger Rechtsschutz. Jede Partei kann gerichtlichen einstweiligen Rechtsschutz zum Schutz geistigen Eigentums oder vertraulicher Informationen beantragen.

B.2.4 Verzicht auf Sammelklagen. SIE UND AURA VEREINBAREN, ANSPRÜCHE AUSSCHLIESSLICH IN INDIVIDUELLER EIGENSCHAFT GELTEND ZU MACHEN UND NICHT ALS KLÄGER ODER GRUPPENMITGLIED IN EINEM SAMMEL-, KOLLEKTIV-, KONSOLIDIERTEN ODER REPRÄSENTATIVEN VERFAHREN. Der Schiedsrichter darf Ansprüche nicht verbinden oder ein Sammel- oder repräsentatives Verfahren führen. Ist dieser Verzicht für einen bestimmten Anspruch unwirksam, wird dieser Anspruch — und nur dieser — abgetrennt und vor Gericht verhandelt.

B.2.5 Verzicht auf Jury. SOWEIT EIN ANSPRUCH VOR GERICHT VERHANDELT WIRD, VERZICHTEN BEIDE PARTEIEN AUF DAS RECHT AUF EIN JURY-VERFAHREN.

B.2.6 Opt-out. Sie können sich von Ziffer B.2 lösen, indem Sie binnen 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen eine E-Mail an [email protected] senden, unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Konto-E-Mail und der Erklärung, dass Sie das Schiedsverfahren ablehnen. Das Opt-out berührt keine anderen Teile dieses Vertrags.

B.2.7 Frist. Jeder Anspruch muss binnen eines (1) Jahres nach Entstehung geltend gemacht werden, andernfalls ist er endgültig ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

B.3 Einwohner Kaliforniens — Hinweis nach Cal. Civ. Code § 1789.3

Die Complaint Assistance Unit der Division of Consumer Services des California Department of Consumer Affairs ist schriftlich erreichbar unter 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, oder telefonisch unter (800) 952-5210.

B.4 Endnutzer der US-Regierung

Der Dienst ist „commercial computer software“ und „commercial computer software documentation“ im Sinne von FAR 12.212 und DFARS 227.7202. Staatliche Endnutzer erwerben ausschließlich die in diesem Vertrag genannten Rechte.

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