Derechos de autor y notificaciones DMCA
Última actualización: 14 de julio de 2026
AuraHomeAI es operado por Venca, s.r.o. Respetamos los derechos de propiedad intelectual y respondemos a las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor conforme a la ley estadounidense Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. § 512.
Si cree que algún material disponible en nuestro Servicio o a través de él infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación a nuestro agente designado (Designated Agent) siguiendo el procedimiento que se describe a continuación.
Agente designado (Designated Agent)
Se ha designado al siguiente agente para recibir notificaciones de presunta infracción de derechos de autor en nombre de Venca, s.r.o.:
Copyright Agent
Venca, s.r.o.
Muškátová 35
Hviezdoslavov, 930 41
Slovakia
Teléfono: +421902446558
Correo electrónico: [email protected]
Registrado ante la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. Número de registro: DMCA-1075559.
Este agente está designado exclusivamente para recibir notificaciones de presunta infracción. No envíe consultas generales, solicitudes de soporte ni preguntas de facturación a esta dirección — utilice [email protected].
Cómo presentar una notificación de infracción
Para que su notificación sea eficaz, debe constar por escrito e incluir sustancialmente todos los elementos siguientes (17 U.S.C. § 512(c)(3)):
- Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho exclusivo presuntamente infringido.
- Identificación de la obra protegida presuntamente infringida. Si una sola notificación abarca varias obras en un mismo sitio, una lista representativa de dichas obras.
- Identificación del material presuntamente infractor e información razonablemente suficiente para permitirnos localizarlo — una URL, una referencia de anuncio o un nombre de cuenta.
- Información razonablemente suficiente para permitirnos contactarle: su dirección, número de teléfono y correo electrónico.
- Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el titular de los derechos, su agente ni la ley.
- Una declaración de que la información de la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, de que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en su nombre.
Envíe su notificación a [email protected], o por correo postal al agente designado en la dirección indicada arriba.
Acusaremos recibo y, cuando la notificación sea válida, actuaremos con celeridad para retirar el material identificado o inhabilitar el acceso a él. Haremos un esfuerzo razonable por notificar al usuario que subió el material.
Contranotificación (counter-notice)
Si su material fue retirado o inhabilitado y cree que ello se debió a un error o a una identificación equivocada, puede enviar una contranotificación a nuestro agente designado. Para ser eficaz, debe incluir sustancialmente todos los elementos siguientes (17 U.S.C. § 512(g)(3)):
- Su firma física o electrónica.
- Identificación del material retirado o inhabilitado y del lugar en el que aparecía antes de su retirada.
- Una declaración bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que el material fue retirado o inhabilitado como consecuencia de un error o de una identificación equivocada.
- Su nombre, dirección y número de teléfono, y una declaración de que se somete a la jurisdicción del Federal District Court del distrito judicial en el que se encuentra su dirección — o, si su dirección está fuera de los Estados Unidos, de cualquier distrito judicial en el que podamos ser hallados — y de que aceptará la notificación judicial de la persona que presentó la notificación original o de su agente.
Si recibimos una contranotificación válida, podremos remitirla a quien presentó la notificación original e informarle de que podríamos restaurar el material en 10 días hábiles. Podremos restaurar el material retirado entre 10 y 14 días hábiles después de recibir la contranotificación, salvo que el denunciante original nos comunique que ha interpuesto una acción judicial dirigida a impedir la presunta infracción.
Infractores reincidentes
De conformidad con 17 U.S.C. § 512(i), hemos adoptado y aplicamos razonablemente una política de cancelación, en circunstancias apropiadas, de las cuentas de usuarios que sean infractores reincidentes. Mantenemos un registro de las notificaciones de infracción recibidas y de las cuentas a las que se refieren.
Declaraciones falsas
Conforme a 17 U.S.C. § 512(f), toda persona que a sabiendas declare falsamente y de forma sustancial que un material es infractor, o que fue retirado por error, podrá responder por los daños y perjuicios causados, incluidos costes y honorarios de abogados.
Presentar una notificación de retirada es un paso legal serio. Si no está seguro de que exista infracción, considere obtener asesoramiento jurídico previo.
Su responsabilidad como usuario de AuraHomeAI
Nuestro Servicio crea obras derivadas a partir de las fotografías que usted sube. Conforme a nuestros Términos del Servicio, usted garantiza que es titular de — o dispone de una licencia escrita sobre — cada imagen que sube, y que dicha licencia permite expresamente la creación de obras derivadas.
En muchos mercados, los fotógrafos inmobiliarios conservan los derechos de autor sobre sus fotografías y conceden a los agentes únicamente una licencia limitada para promocionar un inmueble concreto. Esa licencia a menudo no incluye el derecho de transformación. En caso de duda, obtenga la autorización escrita de su fotógrafo antes de subir las imágenes. Ofrecemos una plantilla gratuita — escriba a [email protected].
Notificación de contenido ilícito (Unión Europea)
Con independencia del procedimiento DMCA anterior, y de conformidad con el artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales, DSA), cualquier persona o entidad puede notificarnos contenidos presentes en nuestro Servicio que considere ilícitos.
Envíe su notificación a [email protected] e incluya:
- una explicación suficientemente motivada de por qué considera que el contenido es ilícito;
- una indicación clara de la localización electrónica exacta del contenido — una URL u otra información que permita identificarlo;
- su nombre y dirección de correo electrónico (no exigidos cuando la notificación se refiera a material de abuso sexual infantil y a determinados otros delitos); y
- una declaración que confirme su convicción de buena fe de que la información y las alegaciones contenidas en la notificación son exactas y completas.
Acusaremos recibo sin dilación indebida y tramitaremos su notificación de manera oportuna, diligente, no arbitraria y objetiva. Le informaremos de nuestra decisión y de las vías de recurso a su disposición.
Nuestro punto único de contacto a efectos de los artículos 11 y 12 del Reglamento de Servicios Digitales, tanto para usuarios como para autoridades, es [email protected]. Aceptamos comunicaciones en eslovaco e inglés.
Venca, s.r.o.
Muškátová 35, Hviezdoslavov, 930 41, Eslovaquia
Reg. mercantil (IČO): 55647677 · NIF-IVA: SK2122046487
