Účinné od: 15. července 2026
Verze: 2.0
Tyto Zásady používání cookies vysvětlují, jak společnost Venca, s.r.o., poskytovatel AuraHomeAI („my“, „nás“, „naše“), používá cookies a podobné technologie na stránce aurahomeai.com a v naší webové aplikaci. Měly by se číst společně s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
1. Co jsou cookies
Cookie je malý textový soubor uložený ve vašem zařízení při návštěvě webu. Podobné technologie — jako pixely, tagy a lokální úložiště — fungují obdobně. V těchto Zásadách je všechny označujeme jako „cookies“. Některé cookies nastavujeme my („první strany“), jiné nastavují služby třetích stran, které používáme („třetí strany“).
2. Kategorie cookies, které používáme
Cookies dělíme do čtyř kategorií. Bez vašeho souhlasu nastavujeme pouze nezbytné cookies. Všechny ostatní nastavujeme až poté, co je přijmete v naší cookie liště, a svou volbu můžete kdykoli změnit.
2.1 Nezbytné (vždy aktivní)
Potřebné k fungování Služby — k autentizaci, bezpečnosti, vyvažování zátěže, udržení přihlášení a zapamatování jazyka a nastavení cookies. Bez nich Služba nemůže fungovat, proto nevyžadují souhlas.
Zahrnuje cookies od: naší vlastní aplikace (autentizace a relace), Cloudflare (bezpečnost a filtrování botů), WPML (jazyk) a Complianz (ukládání vašeho cookie souhlasu). Stripe také nastavuje nezbytné cookies ke zpracování plateb a předcházení podvodům.
2.2 Funkční
Zapamatují si vaše volby, aby vám poskytly lepší zážitek, například předvolby rozhraní. Zlepšují použitelnost, ale nejsou nezbytně nutné.
2.3 Statistické / analytické
Pomáhají nám pochopit, jak se Služba používá, abychom ji mohli zlepšovat — například které funkce se používají a kde vznikají problémy. Používáme PostHog, Mixpanel a Elementor. Nastavují se pouze s vaším souhlasem.
2.4 Marketingové
Používají se na našem marketingovém webu k měření a doručování reklamy včetně reklamy napříč jinými weby (retargeting). Používáme technologie od Meta (Facebook), LinkedIn a ActiveCampaign. Nastavují se pouze s vaším souhlasem a nepoužívají se uvnitř aplikace, kde nahráváte obsah.
3. Služby třetích stran, které mohou nastavovat cookies
Níže uvedená tabulka uvádí služby třetích stran, které používáme, a kategorii, do které patří. Každý poskytovatel zpracovává údaje podle vlastních zásad ochrany soukromí.
| Služba | Účel | Kategorie |
|---|---|---|
| Cloudflare | Bezpečnost, filtrování botů, doručování obsahu | Nezbytné |
| Stripe | Zpracování plateb a předcházení podvodům | Nezbytné |
| WPML | Správa jazyků a překladů | Nezbytné |
| Complianz | Ukládání vašeho cookie souhlasu | Nezbytné |
| Autentizace (Auth.js) | Bezpečné udržení přihlášení | Nezbytné |
| Bunny.net | Doručování videa | Funkční |
| Intercom | Chat podpory v aplikaci | Funkční |
| PostHog | Produktová analytika | Statistické |
| Mixpanel | Produktová analytika | Statistické |
| Elementor | Obsah a výkon webu | Statistické |
| Meta (Facebook) | Reklama a retargeting (pouze marketingový web) | Marketingové |
| Reklama a retargeting (pouze marketingový web) | Marketingové | |
| ActiveCampaign | Automatizace e-mailového marketingu | Marketingové |
Někteří z těchto poskytovatelů včetně Meta a LinkedIn se nacházejí ve Spojených státech. Tam, kde zpracovávají vaše údaje, jsou přenosy mimo EHP kryté přiměřenými zárukami. Podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
4. Písma
Webová písma poskytujeme z vlastních serverů. Nenačítáme písma ze serverů třetích stran způsobem, který by jim bez vašeho souhlasu přenášel vaši IP adresu.
5. Váš souhlas a jeho změna
Při první návštěvě našeho webu vám lišta umožní přijmout nebo odmítnout jednotlivé kategorie, které nejsou nezbytné. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat opětovným otevřením nastavení cookies z lišty nebo z odkazu v patičce webu.
Cookies můžete spravovat také přes svůj prohlížeč — většina prohlížečů umožňuje smazat existující cookies, blokovat nové nebo vás upozornit před nastavením cookie. Pokud zakážete nezbytné cookies, části Služby mohou přestat fungovat.
6. Vaše práva k osobním údajům
Tam, kde cookies zpracovávají osobní údaje, máte práva popsaná v našich Zásadách ochrany osobních údajů — včetně přístupu, opravy, výmazu, námitky a práva podat stížnost dozorovému úřadu. Pokud jste v EU nebo EHP, máte také právo odvolat souhlas stejně snadno, jako jste jej udělili.
7. Změny těchto Zásad
Tyto Zásady používání cookies můžeme průběžně aktualizovat. Aktualizovanou verzi zveřejníme s novým datem účinnosti a pokud je změna podstatná, opětovně požádáme o váš souhlas.
8. Kontakt
Venca, s.r.o.
Muškátová 35, Hviezdoslavov, 930 41, Slovenská republika
E-mail: [email protected]
Web: www.aurahomeai.com